基于价值网络的企业知识整合研究

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1、山东大学硕士学位论文基于价值网络的企业知识整合研究姓名：陈建宏申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：钟耕深20090325山东大学硕士学位论文摘要随着知识经济的发展，知识在企业中的地位日趋重要，企业之间的竞争演变为知识优势的竞争。知识整合是知识管理的重要组成部分，指的是运用科学的方法对不同来源，不同层次，不同内容的知识进行综合、集成和再建构，使单一知识、零散知识、显性知识和隐性知识经过整合提升，形成新的知识体系，因此知识整合是一个知识创新的过程，对企业的成长和学习尤为重要。同时，随着经济系统复杂性的提高，企业组织日趋网络化。价值链正演变

2、成一个包含有供应商、渠道伙伴、服务提供商及竞争者的价值网络，不同企业间的价值链关系已经演变成价值网络的关系，企业l内部的行为主体间关系及业务联系也已构成内在的价值网络关系。在这种背景下，知识整合已经从企业内部扩展到企业组织之间，知识的共享和转化也在价值网络的层面上发生。论文的基本思想是基于价值网络展开分析研究，研究的目的是为企业如何在价值网络的背景下提供知识整合的借鉴。全文分为六个部分。第一章为绪论。第二部分详细阐述了价值网络的内涵以及从价值链到价值网络的发展过程，区分了价值网络与产业集群、战略联盟、企业集团等几个概念，并对知识整合和价值网

3、络相关的理论研究进行回顾。论文在第三部分详细分析了价值网络条件下影响企业知识整合的因素，即知识本身的属性，企业家以及企业文化的影响。第四部分与第五部分是论文的主体部分，创新性的提出了划分价值网络下知识整合模式的关键维度：战略核心企业是否负责标准的制定。通过这一维度，将价值网络下企业知识整合模式划分为控制型整合模式与分散型整合模式。在第四部分的基础上，第五部分总结了目前价值网络下知识整合的三种手段(文化整合手段、技术整合手段、组织整合手段)。其中组织整合手段是本文探讨的重点，除了企业业务流程再造和知识团队这两种传统的组织整合手段外，本文创新性

4、的提出了模块化和松散耦合系统这两种组织方式。在前几章分析的基础上，论文分析了香港利丰集团的案例，希望能够为企业在价值网络背景下提供知识整合的借鉴。关键词：知识整合；价值网络；模块化；整合模式3山东大学硕士学位论文ABSTRACTWiththedevelopmentofknowledgeeconomy，knowledgeplaysamoreandmoreimportantroleintheenterpriseandthecompetitionadvantagesofenterprisesdependsonknowledgemanagement

5、．Knowledgeintegrationisanimportantpartofknowledgemanagement．Itmeansthattheenterpriseintegratesandre—constructsknowledgeindifferentlevelsusingscientificmethods，SOthatfragmentedknowledge，explicitknowledgeandimplicitknowledgeintegrateandformanewknowledgesystem．Therefore，knowl

6、edgeintegrationisaprocessofknowledgeinnovation，andisparticularlyimportantforenterprisedevelopmentandlearning．Atthesametime，astheeconomicsystemsbecomemorecomplex，thebusinessorganizationisinfactanetwork．Valuechainisevolvingintovaluenetworkwhichcontainssuppliers，channelpartne

7、rs，serviceprovidersandcompetitors．Thevaluechainrelationshipbetweendifferententerpriseshasevolvedintovaluenetworkrelationshipandinternalrelationsbetweendifferentdepartmentsinthesameenterprisealsoconstitutesintrinsicvaluenetwork．Inthiscontext，theknowledgeintegrationhasextend

8、edfi'omtheenterprisetoenterpriseorganizationsandknowledgesharingandtransformationalsohapp