[硕士论文精品]dz集团媒体关系管理策略研究

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1、上海交通大学MBA学位论文DZ集团媒体关系管理策略研究DZ集团媒体关系管理策略研究摘要企业的信息传播是否畅通和有效，在很大程度上决定了企业能否获得公众的认可，能否在激烈的业界竞争中争取到相对良好的运营环境和成长空间。在资讯传播十分迅速的信息社会中，媒体对公众的生活正发挥着越来越大的影响力。因此，对企业而言，实施有效的媒体关系管理、建立良好的媒体关系、避免或成功化解企业危机，是实现公司战略目标的重要支撑。本文通过深入解析DZ集团现行媒体关系管理体系，指出其优势所在及不足之处。继而以DZ集团战略调整为核心，对集团主要产业的产业特征、竞争结构进行了分

2、析，结合媒体传播模式的演进和主要竞争对手在媒体关系管理上的变化，对DZ集团的媒体关系管理体系提出了调整管理结构、聚焦核心职能、提高团队素养、完善评估体系、开展媒体教育、加强危机研究的六大建议，使之与集团战略相匹配。关键词：公共关系，媒体关系，传播，战略4上海交通大学MBA学位论文DZ集团媒体关系管理策略研究THERESEARCHOFDZGROUPONMEDIARELATIONSHIPMANAGEMENTSTRATEGYABSTRACTThesmoothnessandefficiencyoftheinformationcommunications

3、ofacorporationislargelydependedonwhetherthecorporationisabletoobtainrecognitionfromthepublicandwhetheritiscapableofwinningabetteroperationenvironmentandgrowthspaceinthefiercecompetitionofitsindustry.Inaninformationsocietywheredataandinformationiscommunicatedinspeed,themediaa

4、reexertingincreasinglygreaterinfluenceonthepubliclife.Forcorporationstherefore,toimplementeffectivemediarelationshipmanagement,tobuildupgoodmediarelationsandtoavoidorresolvecorporatecrisesarekeytotherealizationofstrategicgoalsofthecorporation.Thedissertationendeavorstoanalyz

5、eindepththecurrentmanagement5上海交通大学MBA学位论文DZ集团媒体关系管理策略研究systemofmediarelationsofDZgroupandtopointoutitsadvantagesaswellasweaknesses.Furthermorewiththecoreofthestrategyadjustmentofthegroup,thedissertationanalyzesthecharacteristicsandcompetitionstructureofthekeybusinessesofthe

6、groupand,incombinationwiththeevolutionofmediacommunicationmodelandthechangesofmajorcompetitorsinmanagementofmediarelationship,thedissertationputsforwardsixsuggestionsintermsofmanagementsystemofmediarelationshipofthegrouptobeinlinewiththegroupstrategies,namelyadjustmentofmana

7、gementstructure,focusoncorefunctions,buildingupofteamstrengths,improvementofevaluationsystem,implementationofmediaeducationandstrengtheningofthestudiesoncrisis.KEYWORDS:publicrelations,mediarelations,communications，strategy6上海交通大学MBA学位论文DZ集团媒体关系管理策略研究前言著名的公共关系学者詹姆斯·格鲁尼格教授这样定

8、义公共关系：公共关系是一个组织与相关公众之间的传播管理。传播作为一个组织建立和谐公共关系的核心内容，在很大程度上必须依靠媒体得以实现。就传播的效率、广