关于模糊综合评价的战略人力资源的管理评价体系构建的研究

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1、基于模糊综合评价的战略人力资源管理评价体系构建研究摘要战略人力资源管理是实现企业战略目标、维持企业持续竞争优势的重要战略职能，对人力资源管理进行有效评价能衡量人力资源部门的业绩，发现管理中的问题，找到解决问题的办法，促进企业战略目标的实现，因此，如何对企业战略人力资源管理进行有效评价是理论领域和实践领域关注的热点。近年来，关于战略人力资源管理和人力资源管理评价的研究取得一定成果，但仍然缺乏一套科学、合理、适应性强的企业战略人力资源管理评价体系，本研究旨在运用模糊综合评价方法构建战略人力资源管理评价体系，满足评价的需要。本文主要内容包括以下几个方

2、面：第一，文献研究。包括两个方面：一，对国内外人力资源管理评价研究现状进行综述，国外从会计计量和组织调查角度分析，国内从探索阶段、系统结构化阶段、战略导向化阶段分析，对国内外研究现状进行研究述评。二，对战略人力资源管理研究现状进行综述，主要从战略人力资源管理与组织绩效的相关性、战略人力资源管理的匹配与柔性、高绩效战略人力资源管理系统三个方面整理分析。两部分文献综述为本研究做好基础铺垫。第二，构建战略人力资源管理评价指标模型。在赵海霞的人力资源管理评价模型基础上，提出匹配与柔性、执行性和有效性三维度评价指标模型，依据一定原则筛选指标，并设计指标适

3、合度调查问卷，江苏大学硕士学位论文通过预调查，修改调查问卷。采用定向方式向人力资源管理专家和从业人员发放和回收问卷，运用SPSSl7．0软件对数据进行信度、效度分析，建立战略人力资源管理评价指标体系，共3个维度，12个因子，54个指标，对维度和因子指标进行相关性分析，确定各维度和因子间的相关性，最终构建战略人力资源管理评价指标模型。第三，运用模糊综合评价法构建战略人力资源管理评价体系。采用专家访谈法确定指标体系中各维度和因子的权重，将评估指标体系、权重、指标标准等引入模糊综合评价方法中，形成基于模糊综合评价的战略人力资源管理评价体系。第四，将构

4、建的战略人力资源评价体系运用到Y公司进行实证研究，研究表明Y企业的战略人力资源管理隶属于一般水平，Y公司战略人力资源管理的内部匹配、应急能力等方面存在问题。集团公司人力资源部对Y公司的评价正好验证了本研究的评价结果，表明本研究提出的战略人力资源管理评价体系具有一定的可靠性和适应性，最后，本研究从增强内部沟通、进行员工培训等方面对完善Y企业战略人力资源管理提出对策建议。关键词：战略人力资源管理；指标体系；统计分析；模糊综合评价ⅡJIIllIIIlflllllllIlJIllllllIllIlllllllllJlllllllllllIIllIlll

5、lflJllllIII】lJlllllIllIjlIlJllllJJlllJIlllIII】llllllI』lIIllllllJI基于模糊综合评价的战略人力资源管理评价体系构建研究ABSTRACTStrategichumanresourcemanagementistoachievecorporatestrategicgoalsandmaintainsustainablecompetitiveadvantageofimportantstrategicfunctionsoftheenterprisehumanresourcesmanagementf

6、oreffectiveevaluationtomeasureHRperformanceisthatthemanagementoftheproblemandfindsolutionstoproblems，topromoteenterprisestrategicobjectives．Therefore，thefirm’Sstrategyforeffectiveevaluationofhumanresourcemanagementtheoryoffieldsandpracticeareasarethefocusofattention．Inrecent

7、years，onstrategichumanresourcemanagementandevaluationofhumanresourcemanagementachievedsomeresults，butstilllacksascientific，rational，adaptablebusinessstrategyevaluationsystemofhumanresourcemanagement，thisstudyistoconstructfuzzycomprehensiveevaluationmethodstrategichumanresour

8、cemanagementevaluationsystemtomeettheassessedneeds．Themaincontentsincludeth