培训课件角色认知与自我管理

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1、角色认知与自我管理观念引导行动；行动形成习惯；习惯决定命运专业化创新性学习型角色认知：我是谁？我能去哪里？我要去哪里？认识自我确立目标分析现状自我定位认识自我两种身份：自然人职业人短暂的激情持续的热情封闭开放随意标准化应付尽力抵触自愿拖拉迅速放任有效认识自我职业人的三个维度：共赢企业(成功的载体：奉献)客户(成功的依托：服务)同事(成功的伙伴：合作)认识现状企业的现状和发展趋势认同感归属感责任感自我定位做什么：部门、岗位、职责如何做：制度、技术、经验、训练做的结果：标准化、规范化、高品质评价方式：个人业绩团队业绩心理

2、満足方式：薪酬、认可、尊重、发展自我定位定位与换位自我认知外部认知期望认知确立目标个人的现状和发展空间SWOT分析优势劣势机会威胁确立目标人生是一趟单向的旅程，没有目标是可悲的目标要明确、坚定：怎样看待职业发展过程中的挫折和困境（职场寓言）一、观念管理：我为什么工作？目标、价值观二、态度管理：我为谁工作？创业心态、就业心态三、行为管理：我应该怎样工作？学习力、执行力一个人职业发展的过程就是自我管理不断优化的过程，是提高自控力的过程，是和不良习惯做斗争的过程自我管理：我是谁？我要去哪里？我如何去？观念和态度：心态两种人的幸运

3、：能够选择自己所喜欢的能够喜欢自己所选择的大多数人想改变世界，却很少有人想改变自己观念和态度：心态关注目标，更应关注过程我们要成功后才快乐呢？还是快乐的去追求成功？观念和态度：自信我们被别人认可的才能只是冰山一角，没有争取成功的意愿，克服困难的决心，就不会使自己的天赋浮现观念和态度：自信，消除挫折感和无力感无力感的注意力追求力想要的结果逃避力行动时带来的压力观念和态度：自信，消除挫折感和无力感超级行动力的注意力：不行动时带想要的结果来的危机推动力追求力行为管理：我是谁？我要去哪里？我如何去？时间管理有效沟通行动和学习时间管

4、理常见的误区面面俱到------都想做好完全主义------都想做完平均主义------平均分配时间和精力时间不能被管理，所谓时间管理实际上是计划管理时间管理象限图紧急不紧急重要不重要第二象限工作法合理将工作分配到四个象限80%的时间或优先做第二象限工作纠正第一象限工作不要被第三象限工作迷惑根据第二象限制订工作目标和计划管理计划的习惯和方法养成计划的习惯：工作日志有效沟通沟通三环节：表达、倾听、反馈沟通的技巧：首先沟通共同点、其次才是沟通分歧目光、姿态、关注、回应、情绪行动与学习人的四种状态无意识无能力状态有意识无能力状态

5、有意识有能力状态无意识有能力状态行动与学习不知道什么是正确的是一个人的痛苦，知道什么是正确的而不去做是一个人的悲哀。失败者找借口；成功者找方法知道----做到----做好行动与学习十大行动信号：永远不要把痛苦的情绪当成敌人，其实它们正在告诉你一个信号，你有些地方需要改变：不痛快；害怕；难过；生气；挫折感失望；懊悔；不中用；心力憔悴；孤独感当我们在为工作而感到不适应时，往往正是我们学习成长的开始行动与学习行动：一个人如果总选择不动，就必然会有人来动你学习：一个人离开学校后最应该做的事行动与学习学习：读书、读事、读人今天对自己

6、多一些刻薄和残忍，明天你就会得到更多的认可和宽容。笨笨：总重复同样的行为却希望获得不一样的结果我们一直在努力!我们每天在进步!谢谢大家!