创新服务理念 打造和谐环卫

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1、创新服务理念打造“和谐环卫”公司在的服务理念是，倡导“和谐服务”理念，有效地履行工作职责，搞好环卫管理与服务，努力提升工作质量和服务水平。　　工作理念体现“和谐服务”。环卫工作不仅要适应时代的要求扎实展开工作，还需要通过全方位的协调，促进各方面的和谐。我们制定了创新的管理办法，推行“前置式”管理。如在实施城区建筑垃圾统管统运工作中，先通过城建局党委了解到建设单位的建设信息，环卫监察队员上门讲解环卫管理政策，建筑垃圾清运队上门联系挖运业务，把工作做到前面，从而赢得了建设单位的理解和认可，很好地实现了建筑垃圾的统管统运。此种办法的使用效果很好，该处先后完成了斯比凯可、纺织四分厂

2、、物资再生利用公司、化工厂、造纸厂、莫家庄子停车场等多处建筑垃圾的挖运任务，均与建设单位合作很好。在日常环卫监察与管理过程中，“前置式”管理得到广泛而又有效的运用，不仅推进了环卫执法与服务的运行，还提高了社会的满意率。规范制度保证“和谐服务”。一是靠制度管人，按规矩办事。进一步理顺了各项工作制度和管理标准，使一项工作、每一个环节都有章可循，实现从“人管人”向“制度管人”的转变。二是换位思考，定位工作。组织员工开展“假如我是用户”的换位思考活动，多思考用户的要求、用户的感受，主动查找工作不到位的地方，以便弥补工作中的漏洞。三是加强考核，严肃纪律。考核办对照制度和标准要求对全处

3、工作进行检查、督促、考核，奖优罚劣，从而保证了“和谐服务”的推行。　　推进“和谐服务”。一是抓队伍建设。要求每位环卫职工都要不断加强自身思想、意识、文化、技能的锻炼，努力培养贡献和服务社会的能力。在各项工作中，开展“流动红旗”、“红旗班组”、“样板街”、“最佳保洁员”活动，通过树立典型，形成比学赶超的良好风气。　三是抓精神状态。建立逐级指挥的垂直管理与设立专兼职人员的横向管理交叉管理模式，通过环卫局域网，全面实行网络交叉管理。把人与事科学地结合起来，加强过程管理，用结果来评价过程。　　四是抓工作作风。提出“迅速反应、马上行动、扎实有效”的工作作风。真正体现出环卫干部职工工作

4、雷厉风行、脚踏实地、实事求是的工作态度，把每一项工作抓实、抓细、抓具体。工作细致了，认真了，考虑到位了，管理到位了，工作成果也就出来了。现在，五莲县城区的环境卫生质量明显提高了，居民满意了，社会各界也满意了。下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！本人被组织任聘为。。。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、

5、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：一、加强学习，联系实际，提高认识教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发

6、展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。（一）严格要求自己，以身作则古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会

7、给我们的教育工作带来的新问题、新情况，常常使我有一种危机感，因此，我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此，我对自己提出了“凡事为先”的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。（二）健全德育领导机构，重视班主任工作（1）加强班主任队伍建设，成功召开班主任经验交流会和例会；（2）迎接各类验收，打造学校品牌。一年内，学校三度受到省级表彰，先后被评为“省绿色学校”、“省先进体育学校”、“省文明单位”；（3）建立德育长效机制，注重活动育人。先后