【5A文】IATF16949：2016标准解析.ppt

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1、IATF16949:2016版标准条文讲解禁止外传培训目标了解IATF16949标准的背景了解IATF16949：2016的主要变化掌握“七项管理原则”的内涵掌握IATF16949：2016标准各章节的内容ISO9000族标准的演变IATF16949标准的背景ISO-InternationalOrganizationforStandardization国际标准化组织成立于1946年全球性的非政府组织成员来自120多个国家和地区（中国是ISO的正式成员，代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督

2、局(CSBTS））由相关的技术委员会负责讨论和建立标准（9000族的标准就是由TC176，既ISO第176个“质量管理和质量保证技术委员会”组织编制的）经相关成员国批准后颁布目前已发布10，000多个国际标准IATF16949标准的背景与我们相关的ISO标准：ISO9000族：质量管理体系QMSISO14000族：环境管理体系EMSISO18000族：职业健康安全管理体系OHSMS……而16949就是在ISO9000的基础上发展起来的一个适用于汽车及汽车零部件生产的标准，是由ISO/TC176和五

3、个汽车工业国家组成的国际汽车推动小组（IATF）共同制订的国际标准，目的就是为了实现单一的全球汽车质量体系标准和认证过程。即：共同的标准共同的第三认证相互承认ISO9001、IATF16949的发展历程IATF16949标准的背景IATF16949转换期的确定IATF16949标准的背景2017.10.12018.9.142017年10月1日之后，停止所有的ISO/TS16949：2009标准的认证，包括初审、监督审核、再认证或转移审核内容时间节点2018年9月14日之前，现持ISO/TS1694

4、9：2009认证证书的企业必须转换成IATF16949:2016，否则原有证书作废。ISO/TS16949：2009可以结合监督审核、再认证审核进行转换。IATF16949:2016重要变化IATF16949新版标准的变化IATF16949新版标准的变化以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系八项质量管理原则七项质量管理原则以顾客为关注焦点领导作用全员积极参与过程方法改进循证决策关系管理范围规范性引用文件术语和定义质量管理体系管理职责资源管理

5、产品实现测量、分析和改进TS16949:2009版标准结构IATF16949:2016版标准结构1.范围2.规范性引用文件3.术语和定义4.组织的环境领导作用质量管理体系的策划支持运行绩效评价改进1.新旧版本结构区别IATF16949新版标准的变化1.标准结构变化，由8章变为10章。2.领导作用更加强化，由5条增加到10条，明确最高管理者就是质量管理者。3.将“全员参与”修改为“全员积极参与”，明确每个人都要对质量负责，而不只是质量部门。4.将“组织的知识”作为资源，有利于组织有目的学习、积累、应

6、用知识。5.更加强化“过程方法”，过程方法贯穿体系的建立、运行、测量分析和改进。6.增加了基于风险的思维。7.将“互利的供方关系”改为“关系管理”，不再单指供方而是相关方。8.将“意识”、“沟通”作为单独的条款。强调要想改变结果必须改变行为，要想改变行为必须改变意识；沟通不仅包括内部沟通，还有外部沟通。9.修改和增加了术语……IATF16949：2016是基于ISO9001：2015建立的，所以ISO9001的变化也包含在其中，以下为ISO9001的较大变化点：IATF16949新版标准的变化IA

7、TF16949新增的条款要求：IATF16949新版标准的变化附录B，为组织正确实施IATF16949：2016提供了指南。除非客户有特殊要求，否则组织应基于附录B选择适用的工具/方法/理论，来帮助组织有效实施IATF16949：2016。IATF16949新版标准的变化123识别顾客和要求转化为内部标准和要求顾客：下工序、总装、最终客户、客户代表、政府、法规机构要求：产品的符合性、售后服务、寿命周期、交付能力、价格等等一、以顾客为关注焦点持续满足要求并努力超越期望只有赢得和保持顾客以及其他相关方

8、的信任才能获得持续成功。下工序反馈；顾客满意度调查……图纸、技术要求；工艺要求；过程控制能力要求；……七项管理原则321确定方向策划未来促进全员积极参与统一宗旨和方向制定质量方针和目标确保战略、方针、过程和资源协调一致二、领导作用考虑所有相关方的利益提高顾客满意度；向员工传达满足顾客要求的重要性并帮助其建立美好愿景；帮助供方成功；满足法规要求确定职责和权限教育和培训，确保员工能胜任岗位提供工作所需的资源和环境建立良好的激励机制。七项管理原则三、全员参与七项管理原则员工通过表彰、授权