【5A文】IATF16949：2016培训资料.ppt

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1、IATF16949-2016版简介2017.6.3金勇电话：13305761103内审员及现场技术规范培训IATF16949相关机构IATF(InternationalAutomotiveTaskForce)国际汽车工作组意大利汽车工来协会（ANFIA/意大利）美国汽车工业行动集团（AIAG/美国）法国车辆设备工业联盟（FIEV/法国）英国汽车制造与贸易协会（SMMT/英国）德国汽车工业协会（VDA/德国）IATF九大整车厂戴姆勒(DaimlerAG)，宝马(BMWGroup)，大众(VolkswagenAG

2、)，福特(FordMotorCompany)，通用(GeneralMotorsCorporation)，克莱斯勒(DaimlerChrysler)，菲亚特(FiatGroupAutomobiles)，雷诺(Renault)，标志雪铁龙（PSAPeugeotCitroen）。IATF16949版本历史QS9000：1995（1994；1995；1998）ISO/TS16949:2000（第一版）ISO/TS16949:2002（第二版）ISO/TS16949:2009（第三版）IATF16949:2016（第一

3、版）IATF16949宗旨目标提供持续改进强调缺陷预防纳入汽车行业的具体要求和工具减少供应链内的变动与消耗ISO9001和IATF16949的区别ISO9001和IATF16949的区别：ISO9001∶20156.2.2组织策划如何实现质量目标时，应确定：a)采取的措施；b)需要的资源；c)由谁负责；d)何时完成；e)如何评价结果。IATF16949：2016，6.2.2组织策划如何实现质量目标时，应确定：a)采取的措施；b)需要的资源；c)由谁负责；d)何时完成；e)如何评价结果。6.2.2.1质量目标及

4、其实现的策划补充最高管理者应确保为整个组织内的相关职能、过程和级别，明确、建立并保持符合顾客要求的质量目标。组织在建立其年度（至少每年一次）质量目标和相关性能指标（内部和外部）时，应考虑组织相关方及其有关的要求的评审结果。增加部分转版规则自2017.10.1起，ISO/TS16949的审核都将终止。年度监督审核，可延后1个月，提前1-3个月。再认证审核，可提前3个月，不能延后。我们的转版计划：ISO9001：3.20-5.31准备---6月份认证IATF16949：7.1-9.30准备---11/12月份认证

5、IATF16949:2016目录—构架4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程5领导作用5.1领导作用和承诺5.2方针5.3组织的作用、职责和权限6策划6.1应对风险和机遇的措施0引言0.1总则0.2质量管理原则0.3过程方法0.4与其他管理体系标准的关系1范围2规范性引用标准和参考性引用标准3术语和定义4组织的环境IATF16949:2016目录—构架6.2质量目标及其实施的策划6.3变更的策划7支持7.1资源7.2能力7.3意识7.4沟通7.5形

6、成文件的信息8运行8.1运行策划和控制8.2产品和服务的要求8.3产品和服务的设计和开发8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.5生产和服务提供8.6产品和服务放行8.7不合格输出的控制9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.2内部审核9.3管理评审IATF16949:2016目录—构架10改进10.1总则10.2不合格和纠正措施10.3持续改进新标准条文共计200条，其中新增65条，占比32%；大幅变动条款56条，占比28%，合计60%；变动少40%。通过了旧版无法保证新版的通过，事实上如果不提升能力，一

7、定无法通过新版认证。依据02、09版的转换经验，大部分企业都无法一次通过。引言——前言引言——历史引言——0.1总则引言——0.1总则0.1总则——理解本标准的思想：采用将PDCA循环与基于风险的思维方式相结合的过程方法。过程方法的宗旨：提高实现目标的有效性和效率。作用：——分清产品和服务实现的过程——理清过程与过程的关系（流程、作用）——理清每一过程的预期输出结果——理清每一过程所需的资源、控制方法——充分考虑过程运行风险——抓住过程运行中的每一次改进机会，实施改进。引言——0.2质量管理原则以顾客为关注焦

8、点领导作用全员积极参与过程方法改进以证据为决策依据关系管理0.2质量管理原则——理解1.以顾客为关注焦点1）含义：组织依存于顾客，只有赢得顾客和相关方的信任，才有助于组织的持续成功。2）理解：质量标准取决于顾客，必须同顾客沟通。将顾客明示的、隐含的要求转换为具体的技术条件和相应的质量标准。注重顾客的合理要求和不太合理的要求，尤其是临界要求——吸引顾客的关键。注重顾客群体中关键个体的人文要求。顾客的要