中国跨国企业内部跨文化商务沟通问题研究——以中海油为例

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1、学校代码：10036硕士学位论文中国跨国企业内部跨文化商务沟通问题研究——以中海油为例培养单位：英语学院专业名称：外国语言学及应用语言学研究方向：跨文化商务交际作者：姚丽茵指导教师：张翠萍论文日期：二〇一四年五月MAThesisAStudyoftheInter-culturalBusinessCommunicationofChineseMNCs:ACaseStudyofCNOOCByYaoLiyinAdvisor:Prof.ZhangCuipingSchoolofInternationalStudiesUniversityofInternation

2、alBusinessandEconomicsMay2014学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学

3、位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；在以不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名：年月日ACKNOWLEDGEMENTSFirstandforemostIgiveanenormousamountofgratitudetomysupervisor,ProfessorZhangCuiping,whohasp

4、rovidedmewithnotonlyvaluableacademicinstructionsandpertinentsuggestionsbutalsocontinuousconcernandpatiencethroughoutthethesis.Onlywithherhelp,canIgetaccesstotheintervieweesofmycasestudy.Moreover,duringmygraduatestudiesthelifeguidanceshehasgivenmeandthemeticulousattitudesheprac

5、ticeswillbenefitmyentirelife.Secondly,IwouldliketoextendmysincerethankstoalltheprofessorsandteachersinSchoolofInternationalStudiesoftheUniversityofInternationalBusinessandEconomics.Ilearnedeverypieceofknowledgefromthemandwithoutthemthethesiswouldnothavebeencompleted.Thirdly,Ia

6、malsoindebtedtothoseintervieweesofmycasestudy.TheyareCNOOC‟sexpatiatemanagerswhohaveparticipatedintheAdvancedInternationalPersonnelTrainingProgramlocatedinouruniversity.Interviewswiththemformthemostdataofthisresearch.Finally,Iwanttothankmyfamilyfortheirsupportandconcerntomethr

7、oughoutalltheseyears.AlsoIowemygreatgratitudetomybelovedfriendswhogavemecontinuoussupportandselflesshelpinthewritingprocess.YaoLiyinMay2014ii摘要随着经济全球化步伐的加快和中国经济日益融入世界经济，越来越多的中国跨国公司开始走向世界，在全球范围内建立子公司。如何实现与来自不同地域不同文化的员工之间的有效沟通，给这些跨国公司带来了巨大的挑战。对于如中海油、华为、联想这样处于领先地位的中国跨国企业，管理者们都面临着

8、同一个严峻的任务，就是如何实现公司内部的有效的跨文化商务沟通。本文旨在研究如何在海外子公司内部实现有效的跨文化沟通。以戴维