大学生旅游消费行为影响因素研究——以长沙市在校大学生为例

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1、分类号UDC密级编号十I初大学CENTRAI,SOUTHUNIVERSITY硕士学位论文论文题目盘堂生鏊鲎i直壹堑羞量鱼圈盍盟寇=丛益鲨立查撞盘堂生边剑学科、专业篮堡登堂鱼王猩研究生姓名赵鸱导师姓名及专业技术职务呈堑里整撞2012年11月原创性声明lIJlPIIIIIllJlMfrlIIIIJIY2422522本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而

2、使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:乞西瞧日期:么止年且月丝日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。日期:丝年止月丝日摘要旅游活动是人类较高品位和格调的消费方式,

3、是精神追求和文化享受的新型载体。大学生是有文化、有知识、素质比较高的一个群体,有较高的精神追求,对生活充满着期望和热情,对所有美好的事物都充满着好奇和喜爱,热爱祖国的山山水水、风土人情。因此,外出旅游成了众多大学生丰富人生阅历,增长见识,了解社会的重要途径,同时旅游也成为了大学生学业以外的一个重要知识结构补充。目前,高校学生已逐渐成为我国重要的旅游细分市场,具有很大的开发潜力。本文运用马斯洛需要层次理论、消费者行为学理论、计划行为理论的精髓,提炼出三个影响因素:出行前旅游决策、对旅游目的地的感知和旅游动机,构建了大学生旅游

4、消费行为影响因素模型、提出假设,设计调查问卷并以长沙市在校大学生为例对10所高校的在校大学生进行调查,对调查问卷的数据进行SPSS统计分析,对假设进行验证。结果表明,不同人口统计特征的大学生旅游者在出行前旅游决策、对旅游目的地的感知、旅游动机和旅游目的地的选择上存在一些差异;出行前旅游决策、对旅游目的地的感知、旅游动机三者与旅游目的地的选择都显著相关。最后,从旅游行政部门、旅游企业、高校三个方面提出了关于开发大学生旅游消费市场的相关建议:旅游行政部门的宏观调控、旅游企业的完善服务、高校的正确引导。关键词大学生旅游,旅游消费

5、,影响因素,旅游行为ABSTRACTTourismactivitiesisakindofhigh-levelconsumingway,anewcarrierofthespiritualpursuitandculturalenjoyment.Collegestudentsisawell—educatedgroupofpeoplewithknowledge,highstandard,hi曲一levelspiritualpursuit.Theirheartarefullofexpectationsandenthusiasmfor

6、life,theyarefascinatedbyeverybeautifulthing,theyloveeveryinchofourmotherlandandeverysinglecustom.Therefore.travelingaroundbecameagoodWayforthemtoenrichtheirlifeexperiences,understandmoreaboutthewholesociety,expandtheirhorizons.Inthemeantime,travelinghasalsobecomea

7、nimportantsupplementfortheirknowledgestructurebesidesacademiceducation.Collegestudentshasgraduallybecomeanimpoaanttourismmarketsegmentswithgreatpotentialfordevelopment.ThispaperisintendedtoresearchandanalyzetheconsumingbehaviorsofcollegestudentsinChangshaaccording

8、totheessenceofMaslow’Sneedhierarchytheory、Consumerbehaviortheory、thetheoryofplannedbehavior.Weselectedtheseinvolvedfactors:thedecisionbeforetraveling,th

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