长虹公司ipd(integrated product development)项目的关键成功因素研究

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1、论文题目长虹公司IPD（integratedproductdevelopment）项目的关键成功因素研究专业学位类别工商管理（MBA）学号200871101079作者姓名杨秀彪指导教师雷鸣副教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文长虹公司IPD（integratedproductdevelopment）项目的关键成功因素研究（题名和副题名）杨秀彪（作者姓名）指导教师雷鸣副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理（MBA）提交论文日期2012年11月20日论文答辩日期2012年12月4日学位授予单位和日期电子科技大学201

2、2年12月25日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据CRITICALSUCCESSFACTORSININTEGRATEDPRODUCTDEVELOPMENT(IPD)PROJECTSINCHANGHONGGROUPAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MasterofBusinessAdministrationsAuthor:YangXiuBiaoAdvisor:LeiMingSchool:SchoolofManagem

3、entandEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论

4、文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要一个企业通过快速推出新产品来满足市场需求的能力，已经被视为一种重要的竞争能力。长虹作为中国著名的家电企业，为了提高新产品开发的成功率，从2006年开始导入全新的新产品开发流程—集成产品开发（integratedproductdevelopment,IPD）。通过新的开发流程的实施，长虹缩短了新产品开发周期，增加了市场竞争优势。但同时，新的问题也出现了。其中，最主要的问题是部分项目经

5、理由于无法有效的管理和控制影响项目业绩的重要因素，从而导致部分项目的输出成果无法达到预期目标。本篇论文基于长虹的IPD实践，旨在发现影响IPD项目业绩的关键因素，从而帮助项目经理提高项目的成功率。在文献回顾的基础上，本文建立了一个由自变量和因变量组成的概念框架。自变量包括五组共22个备选因素。因变量是IPD项目成功标准：质量，时间，成本和客户满意度。本次研究采用问卷调查和访谈相结合的方式。受访者包括职能部门经理，项目经理和项目团队成员。回归分析结果表明，22个影响IPD项目成功的候选因素中，只有18个因素与项目业绩存在相关性，它们被认为是影响IPD项目的关键成

6、功因素。其中，项目成员能力组包括4个重要的因素：团队成员的技术背景、团队成员的有效沟通、团队成员的问题解决能力及团队成员跨部门合作能力。项目负责人的能力要求有三点：协调能力、管理变化的能力和自己的角色和责任认知。组织支持因素组包括4个因素：高层管理者的支持、职能部门经理的支持，激励机制和并行开发。外部环境因素包括竞争者和经济环境2个因素。项目特征包括清晰的项目目标、项目规模、项目资源、项目网络密度、项目紧迫性和项目价值等6个因素。在18个影响项目成功的关键因素中，每一个对项目业绩指标（质量、成本、时间、客户满意度）有不同程度的影响。团队成员的跨部门合作的能力、

7、团队成员解决问题的能力和项目紧迫性等3个因素与项目业绩标准的其中3个指标（如质量、成本和时间）的相关程度很高，这些因素是影响项目成功的非常重要的要素。项目资源和团队成员有效的沟通两个因素对4个业绩指标均呈现显著的相关性，这两个因素是影响项目成功的最重要的因素。关键词：项目管理，IPD，关键成功因素，项目成功标准，项目业绩I万方数据ABSTRACTABSTRACTAcompany’sabilityrespondingtomarketingneedsthroughrapidlyintroducingnewproductshasbeenconsideredasani

8、mportantcompetitive