第三方物流服务创新研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：学位论文第三方物流服务创新研究李婧煜指导教师姓名：冯石岗教授河北工业大学申请学位级别：硕士学科、专业名称：技术经济及管理论文提交日期：2012年11月论文答辩日期:2012年12月学位授予单位：河北工业大学答辩委员会主席：评阅人：2012年11月ThesisSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofTechnologyEconomyandManagementTHESTUDYOFSERVICEINNOVAT

2、IONOFTHIRD-PARTYLOGISTICSByLiJingyuSupervisor:Prof.FengShigangNovember2012河北工业大学硕士学位论文第三方物流服务创新研究摘要随着经济全球化的发展，物流作为公认的“第三利润源”，受到全球范围内的广泛关注。在物流外包已成发展趋势的背景下，我国的第三方物流市场潜力巨大，但因为行业起步较晚，第三方物流整体行业水平发展低下。加入WTO后，国外物流巨头的进入，更使得行业内竞争愈发激烈。为避免同质化服务，增强企业核心竞争力，拓展企业生存空间，服务

3、创新是我国第三方物流的必然之路。结合服务创新动力影响因素的相关研究，系统的分析了第三方物流服务创新的驱动力因素，指出服务创新的驱动力是动力和阻力的作用合力。企业为了更有力的推动服务创新的发展，就要从增强动力因素影响和消减阻力因素影响两方面着手。基于对创新驱动力的分析，可知影响因素具有多元性和复杂性，因而第三方物流服务创新要在多主体参与的开放式创新范式下进行。为此构建了“企业—客户—供应商—政府公共部门”多主体参与的第三方物流服务创新三棱锥模型。在此模型下，企业以服务创新战略为指引，通过协调各参与主体间的关

4、系，最大化内向整合各种创新资源，以此确保服务创新的成功开发、设计与传递。关键词：第三方物流，服务创新，创新驱动力，创新模式，多主体参与i第三方物流服务创新研究THESTUDYOFSERVICEINNOVATIONOFTHIRD-PARTYLOGISTICSABSTRACTWiththedevelopmentofglobalizedeconomic,logisticsisrecognizedas"thethirdbedrockofprofitability",whichhaswidespreadattent

5、ionfromallovertheworld.Enterpriselogisticsoutsourcinghasbecomeageneraltrendofdevelopment.Thethird-partylogisticsmarket’spotentialistremendousinourcountry,whileourlatestartcauseslowerlevelofdevelopmentofwholeindustry.AfterChina’sentrytoWTO,foreignlogistics

6、giantshaveenteredChina,competitioninthisindustryhasbeenmoreintense.Inordertoavoidprovidinghomogeneousservice,enhanceenterprisecorecompetitivenessandexpandenterprisesurvivalspace,serviceinnovationisthenecessarychoiceforthethird-partylogisticsinourcountry.C

7、ombinedwiththerelatedstudyofserviceinnovationfactors,thenumbersofthethird-partylogisticsserviceinnovationdrivingforcefactorsareanalysedtopointoutthattheserviceinnovationisthecombinedforcewiththedrivingandresistanceforce.Itisbettertopromotetheserviceinnova

8、tionfromtheenhancementofpowerfactorsandthedecrementofresistancefactors.Basedontheanalysisofthedrivingforceofinnovation,itcanbeseenthatinfluencefactorshavethenatureofvarietyandcomplexity,sothethird-partylogisticsserv