a高尔夫球会营销策略改进研究

《a高尔夫球会营销策略改进研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、MBA学位论文作者：何泳娟A高尔夫球会营销策略改进研究中文摘要自1984年8月广东中山温泉高尔夫球会建成开业以来，短短二十几年，我国高尔夫运动得到了快速发展。而2009年高尔夫的成功入奥，进一步推动高尔夫走向平民。但随着高尔夫的蓬勃发展，高尔夫市场竞争则愈演愈烈。高尔夫球会的日常营运面临着巨大的挑战：球场控制、球童出场不足、营运收入不足以弥补高额的养护成本⋯⋯如何售出更多的开球时间、提高球场使用率、制定怎样的营销策略，成为了高尔夫球会管理者的首要任务。本文以90年代建于广东省的A球会为研究对象，探讨社会环境、市场竞争、球会规模、会员种类、员工

2、数量等多方面发生巨大变化后，A球会所面l临的营销困境，并确定营销改进思路与目标。针对改善A球会营销策略的目标，本文结合服务业的经营特点，首先对A球会的内外部营销环境进行了分析，总结出球会经营的优劣势。再结合到行业竞争分析以及A球会的市场需求、市场细分以及目标市场选择，推断出A球会营销策略应从价格、产品、渠道、促销、人员、流程及服务环境这七个方面进行全面调整。在此基础上，本文第四部分以服务营销理论为基础对A球会营销策略调整进行了分析并最后提出了A球会营销策略的实施基础：产品管理、质量管理和人员管理。关键词：高尔夫，开球时间，营销策略MBA学位论

3、文作者：何泳娟A高尔夫球会营销策略改进研究ABSTRACTWiththefirstgolfclubset-upintheyearof1984，golfindustryisdevelopingatahighspeedinChina．Itissignificantforgolfindustry’sbetterdevelopmentinChinawithitsSuccessofbecomingtheofficialgameinOlympicGameswhichWaSannouncedin2009．Alongwiththegreatdevelopme

4、nt,thecompetitionbetweengolfclubsbecomesmoreandmoresevere．Thegolfclubnowisfacingseriouschallengeforitsdallyoperation：golfcoarsecontrol，lowservicehourofcaddies，limitedincome⋯．．HowtobeRersellthetee-time，howtofullyutilizethegolfcourse，whatkindofmarketingstrategyshouldbeimpleme

5、nted，allabovearenowtheprimarytasksofthegolfclubtopmanagement．GolfClubAwhichwasfoundedin1990s’isthestudyobjectofthisdissertation：afteryears’developmentonsocialenvironment,marketcompetition，golfclubbusinessscale，membershipvariety,staffquantity,GolfClubAisnowfacingamarketingdi

6、lemma,thisdissertationwilloffersuggestiontosolvethisproblem．TowellimprovethemarketingstrategyofGolfClubA．athoroughstudyoftheexternal&internalcompetitionenvironmentistakenforaconcludedstrength&weaknesstoGolfClubA．Withdetailedanalysistothegolfindustry&GolfClub’Sdemand，markets

7、egmentation&thefinaldecision，aprelimre-adjtastedmarketingstrategyisdeducedhere．AndservicemarketingtheoryiswellintroducedinthisarticleasatooltoanalysisGolfClubA'smarketstrategyfrom7aspects．AndfinallyitisconcludedGolfClubAshouldenhancethemanagementonproduct，quality&stafftoens

8、uretheimprovedmarketingstrategyCallbewellimplemented．Keywords：golLteetime，marketin