企业文化与知识管理绩效相关性的案例研究精选

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1、企业文化与知识管理绩效相关性的案例研究企业文化与知识管理绩效相关性的案例研究口林慧商林式火虞4号成功的知识管理需要企业黯造-(3)知识的整理和储存。知识的黯理带问时兼眼知识梳撒与样撒。第二个腾…个知识导向型的文化基础，企业文和储存是指将曾提榄人组钢的知识，有醋则是组织知识在量变上的镜效和在鼓坐上的赣效。知识之锺变意指知识在化的各个层商都可能潜移默化地影敢率旦有效能地转化成长期或蠕黯记相同知识事础与相同核心知识状况下响着组织对待知识的态度和对知识忆，以节省1在他成员需要同类知识时所知识变化的情形，知识的股坐则指知识利用的效率。本文将以一个I

2、T企业花费的摸索和试验的时间与戚本，并方在不岗知识藩磁与不离核心知识状况的实践为基础，对企业文化和知识管便自黯对知识的修正。通常可IU借自三三下知识改变的情形。理绩放之间的关系进行案例研究。种:t要渠遭搞工作:由散揣摩戒管现偏我们借蝶苏政宏(2003)的研究成患系统加以储带:由专寐小组、四队合巢，对于组织知识的深入蓝、普及度、成…、如诙臂瑞镣鼓与企藏作、掰辑树和教育培涉11等方式储存;通过长脏、扩散廉、多元性、戴合性、转化力组织中的设备、组织结构与制度，山建立文化相关性分析J:k创造力所进何的管理工作成效，作出书商文件或公文档案的方式储存

3、。知识管理绩效的评价指栋，如表20{…}知只管理的辍序和攘效评价{的知识的转移和扩散。知识的转移农2知识管理评价雄度与涵义情接现有的研究成果，费们认和扩散是捕蕉单位将真知识有效惑且有知效识评价管维理绩凌涵义为企业知识管理就是综合越用文般能地传播剧组织其他单位，使其能共化、战略和技术等手段，通过建立慕事及共用此知识的活动。知识深入度指度其组他‘专诸织业多成性绩员科l败新所的拥颗基有性础知程识。度的是深于企业业务和职能的知识挖掘和知21>.知识管理的绩就伴价识共事体系，保持并提高企业破心尽管很多学雷各自提出了衡最知识知识普及度独员指共夜知肉识

4、，还分自是卒少广所数泛有组地。织m成许员多成所竞争力的管理变革。管臻鳝效的'jj法，但目前对知识管理辑1.知识管理的程序撒的评价体系还不成舰。苏政宏(筑;的知识成长度在指组知识织深成度员上夜的某成特长定魏期度间。内知识管理的程序划分为知识瞧提出以工维肆面对知识辅数进行院分，取、知识甜造、知识的整理与储存、如表10知识扩散度识德就普是组知及织识度成扩上员散的某的成一增长时长程期穆度在‘知。度也知识的转移与扩散四个步骤。农1二维知识管理馈效评价模型自(1)知识吸取。企业既可以自内知识多元伎指器撞上组的织多所元有傲拥。有知识在换部自行

5、发展脐带的知识和能力，也指能力组。织对各种知识的整合知识赘合性可以从外部别人知识。前者使竞争者难以模仿并有潜力达成独特的1重知识转化为大突破，应者适用于企业外部巴结i路1嚣333有发展完整且是企业所需知识的情资料来源:苏政宏.知识管级绩效指况。知识创造力指能献组所力讨织或论创绩的造效知金识新也创知就造识是能内...力涵般。的文标的构建和衡量，争功能钓受农设计与(2)知识制造。Hedlund(1994)实证研究[DJ.硕士学位论文，台湾义守大认为知识创造钮俞主个步骤:表达{工}企必文化与细i只管理绩虫宜学，2∞>3.2.之间的关藏&#

6、039;与内化，表达是指让内隐知识可以那政宏认为:第…个层酒是街组织Ma戎in(2以郑}指出，组织文化是知清楚楚珑的过程，而内住是措知祺知识的存最绩效或榄蠢攒效来衡戴知识识管理成功的关键。知识导向型文化的变属个人内隐知识的过程;扩展与挪绩效。大多数研究戚实务界多半童视知业型特征是在一介信任的吨姐和开放用，扩腿是指由个人和小团体等较低识存最水平，然而此种观点将可能想略的环境中，持攘的学导和实黯被给予巍黑夜移向握钢和跨组棋杭梅等较高缀锅知识之变化状昂，亦即掩盖的观点。脏的价值、认同和支持。笑淑铃黯战的知识移转，而挪用则是与扩在管珊实务方面，也

7、多可发现曾经具有(2001)提出八个知识导向的企业文化z展反肉的过程;同化与分发，从环境专业知识的缎飘因为停止知识增长与升开放分享、自费更新、支持、也j毅、信艇、级路失去竟争能势。黯此衡量组织知识中取得知识及分发知识到环榄中。-2ω7年绵9期·????????????????????????aname=baidusnap7><6???????????????????????6??????????6???6????????????6?????????6?6????????????????6?????6?6????6??㊣??????????

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