《oec管理手册》doc版

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1、OEC管理手册海尔大学2001年10月目录一、前言………………………………………………………………………………………………二、海尔集团简介……………………………………………………………………………………三、海尔企业文化……………………………………………………………………………………四、OEC管理的思想基础…………………………………………………………………………斜坡球体论………………………………………………………………………………………五、OEC管理的含义………………………………………………………………………………1、OEC的定义…………………………………………………………………

2、……………………2、OEC的目的………………………………………………………………………………………3、OEC的思路和精髓………………………………………………………………………………4、OEC的具体含义…………………………………………………………………………………4.1一个核心…………………………………………………………………………………………4.2OEC的两个基本工作方法………………………………………………………………………4.3OEC的三个基本原则……………………………………………………………………………4.4OEC的三个构成体系……………………………………………………………

3、………………4.5OEC的六个管理方法……………………………………………………………………………4.6OEC管理的九要素（5W3HIS）…………………………………………………………………4.7OEC的运转程序…………………………………………………………………………………5、OEC管理法的工作思路…………………………………………………………………………六、OEC管理程序文件……………………………………………………………………………1、目的………………………………………………………………………………………………2、定义与术语……………………………………………………………………………

4、…………3、管理职责…………………………………………………………………………………………4、程序说明…………………………………………………………………………………………4.1建立目标体系……………………………………………………………………………………4.2日清控制…………………………………………………………………………………………4.3激励机制…………………………………………………………………………………………5、附表………………………………………………………………………………………………6、附表………………………………………………………………………………………………七、OEC

5、体系认证…………………………………………………………………………………1、目的………………………………………………………………………………………………2、推进组织机构及职责……………………………………………………………………………3、认证要求（总要求、具体要求）……………………………………………………………………4、认证原则…………………………………………………………………………………………5、认证标准及分类…………………………………………………………………………………6、认证审核流程……………………………………………………………………………………6.1认证审核流程………………

6、……………………………………………………………………6.2流程说明…………………………………………………………………………………………八、附件：从泰勒制到海尔的OEC…………………………………………………………………一、前言OEC是在海尔创立的全方位优化管理法的基础上不断优化而来，创立于1989年，并获得国家企业管理创新“金马奖”、企业改革“风帆杯”，1993年由当时任国务院副总理的朱镕基、李岚清、吴邦国三位副总理联名签署重要批示：在全国范围内推广海尔OEC管理经验。海尔也在此激励和鼓舞下，不断将管理内涵推向深入，形成企业不可或缺的管理基础及制胜法宝，为便于每位员工学习及使用，

7、1994年－1995年集团各单位各自推出了自己版本的OEC手册，但目前已有一些已不适合目前集团的发展需要。为适应集团国际化发展的需要，进一步推进市场链机制及全员SBU活动的开展，在原冰箱1995年版本的基础上，由海尔大学将OEC手册进行了部分调整，现予以印发，请批评指正。海尔大学2001年10月二、海尔集团简介17年前，人们知道青岛电冰箱总厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线，随后，从这里传出了震撼全国的“砸冰箱”事件，海尔人走名牌战略的道路，使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生。17年后，外国人