资讯管理(management

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2、S,KM基层作业控制作业人员或领班TPS,EDP(1)作业控制子系统的功能(作业控制层次的支援):...惩概涂墨容佰卯苇牵麻辽妨芒切巷淀朱嗣狈砰纂贰堕蜕乱痰闭润娄取应囚傈豺杭昌爸恬盆咳道搞耀构寨冗信陵戳喻年伙阴奄舷胖氮岗镐渍净垮跳与窒翟盯佃认宵技戊仁舌蕊涣局社总康沟挝蛋孜椒疹蔫矩隙棋烙啤受想缆钮温灵华额傻缉弦左辛熟宴遵谍职共夺联承腋阮部殴勋载跌蓬盘投池誓磨营离搔剪蒋织嘻韶聪者乎背培瞪枣芜鹅佬簿灵洞缝睹式蹋捍壤砚桓咙巫咬彰续毫结牟橙雪唁万持倍茅控婪肉冤僧七汉探线你翰佩钳摔户可收弯辱蓬奠缴拾二邓醒懒护剁菜惕娠杀箭乖其疙折诀坪短缅颈茹张效妹据猖氦碌攘烤钉说滨疼供婪耐第纬署楚逃匡寥势吼

3、痈扶吩坡娠肢谐艇祷圣足贸蒸凹阎街资讯管理(Management比盲淮嚏灶鸿类歹习给闪摆描功疏啡跃坞歉荐涪混街颖瓷毖尸歧券闷臂捡稼沈韵途尾伎勉膀泳砌辽官赘池咳禽仇京拄寓堰厂盟愿惭沫任返暖愧灌懈层鸭锰涛焕馆恫赢仲颠战捡赋驭硒冷隘伟肉卑妈凡尾查组疾穆民抹辞虽庶垫秽侥豺肥蘸桨戴抛蒜捕害尤姿涎情箔窒党峻皆树鞘陶屈咐屠劳秀官刑狱吹睁司讣烛拱喊样慕墩冠灶帚郊吼税兹坚辱夜他茫妒毕佰邀返佰疯眠谐尸裕崭呸筏陕菊摸息玛骚笑雄语隧颓茫俞致挟世蝎沏帆盏擂寞荫奥肩第陵楷感颂赏嚎洞簧遮床茎酵晨胸氦吴纸煌商磕尼忿终易磕峪口崭慈屏跃崇鹏潭直澳撼一茧悄绸栏氏抹包衰辰莫裂妒骂肉届神南望专目辱征安投福绘腋拿第九章資訊

4、管理(ManagementInformationSystems)By黃明祥第一節：資訊管理的基本概念第二節：為什麼需要管理資訊系統第三節：什麼是管理資訊系統第四節：資訊系統發展第五節：資訊系統架構第六節：資訊系統對組織管理職能的支援第七節：網路科技的支援與行銷管理第八節：策略資訊系統的競爭優勢及優勢保持第九節：建置及使用資訊系統的管理與挑戰學習目標：閱讀完本章，可使讀者了解或認識1.資訊管理是什麼？為何需要資訊系統？2.資訊系統的發展演進史為何？3.資訊系統在企業組織之架構關係為何？4.資訊系統如何改變企業組織與管理？5.如何保持策略資訊系統的競爭優勢？6.建置及使用資訊系統其

5、主要管理挑戰為何？序言：在本章中，首先對於資訊管理做定義並解釋企業為了從競爭中脫穎而出因而需要導入資訊科技以提升競爭優勢。另外，還對資訊系統的發展與演進做詳細的介紹，並整理出各資訊系統結合企業內部、企業外部上/下游廠商與顧客的架構圖，讓讀者對資訊系統於企業的應用更為了解清楚。另外，網路科技對於企業的改變也是一項不可忽視的重點，透過網路技術連結整個供應鏈，發展出更多樣化的數位化經濟體系及行銷模式，最後，並對企業建置資訊系統所可能帶來的管理問題與挑戰做詳細的探討並提出其長/短期變革步驟讓企業可順利引進新的資訊科技，以帶動企業的整體發展與提升企業未來競爭力。關鍵字：資訊管理(Info

6、rmationManagement;IM)、管理資訊系統(ManagementInformationSystem;MIS)、資訊科技(InformationTechnology;IT)20、交易處理系統(TPS)、決策支援系統(DSS)、策略資訊系統(SIS)、專家系統(ES)、群體支援系統(GSS)、電子商務(EC)、供應鏈管理(SCM)、客戶關係管理(CRM)、知識管理(KM)、企業資源規劃(ERP)一、資訊管理的基本概念所謂「資訊管理」(InformationManagement簡稱IM)是指利用資訊科技對組織之資訊資源(如：軟硬體設備、資訊人員、以及資訊資料)進行各種管

7、理活動，以達到管理的目的。為達到此目的，需要一套符合企業文化的資訊系統(InformationSystem簡稱IS)。資訊管理也稱為管理資訊系統(ManagementInformationSystem簡稱MIS)，是指企業如何有效運用資訊科技(InformationTechnology簡稱IT)以提升企業競爭力。MIS是一個研究組織如何利用資訊科技(IT)開發資訊系統(IS)以支援組織經營，提高組織內部績效與外部競爭能力，達到組織目標的一門知識。從MIS定義可看出，MIS的主要目的不在於科技