基于态度分析的行政人员激励策略的选择——以zf的实证研究为基础

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1、东南大学硕士学位论文基于态度分析的行政人员激励策略的选择--以ZF的实证研究为基础姓名：张飞亚申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：李东2012-05-20基于态度分析的行政人员激励策略的选择——以ZF的实证研究为基础摘要与人们在企业中面临的竞争激烈、收入不稳定的风险相比，行政人员有着职业稳定、工资收入逐年增加、福利有保障的优越性，因此这类岗位也受到人们越来越多的关注。但这些工作满意感却不能成为激励成员积极工作的内在动力。以政府机关公务员为例，工作效率低下、养尊处优的现象广泛存在，如何对这类人员进行有效激励已经成为提高行政机关的管理水平和行政效率的重要突破口，也是开

2、发行政人员的潜力、提高行政人员素质的主要途径。本文在遵行现行《公务员法》的基础上，以ZF为研究对象，运用理论和实践相结合的方法，通过对ZF不同类别公务员的偏好度和满意度进行调查分析，发现不同类别公务员的不同态度特征，由此归纳他们不同的激励因素，并提出相对应的激励策略。为激发公务员的工作热情，提高工作效率，提高政府效能提供意见和建议。本文第一部分详细介绍了研究背景、研究目的和研究内容，为全文研究的前提和基础：第二部分对相关的激励理论进行了归纳和整理，并介绍了激励的分类：第三部分对ZF的组织现状和激励考核方法进行了介绍，提出其在激励与考核方面存在的问题：第四部分详细介绍了本

3、次态度调查的实践和方法，得出统计结果；第五部分通过对ZF不同类别公务员进行态度特征分析，归纳出相应的激励因素，并提出对ZF员工的激励策略；第六部分为本文的结论和展望，总结提炼了对各类公务员激励的不同侧重点，并提出未来可能的研究方向，为今后的研究提供借鉴。关键词：激励；态度：公务员IncentiveTacticsOptionforAdministorontheBasisofAttitudesAnalysis1’、‘EmpiricalResearchofZFl5aslng0nEmDlrlcalNesearcn0ABSTRACTComparingwithpeoplewhosu

4、fferfiercecompetitionandincomeinstabilityriskinenterprises，administorpossessofsuperiorityonoccupationalstability,incomeincreasingyearbyyearandguaranteedwelfare，therefore，moreattentionisattractedonthesepositions．However,suchworksatisfactioneranotbecometheinnermotiveforcethatinspiresthesta

5、fftoworkhard．Takecivilservantsforexample，itisawidespreadphenomenonforthemtoworkwithlowefficiencyandliveonthefatoftheland，theresearchonhowtoinspireadministoreffectivelyhasbeenakeybreakthroughforadministrationlevelandefficiencyimprovementsofexecutivebranches，aswellasanimportantwaytodevelop

6、administorpotentialandenhancetheirqualities．BasingonCivilServantsActinforce，thispapertakesZF嬲theresearchobjectandmakesaconclusionondifferentincentivefactorsbyintegratingtheorywithpracticethroughaninvestigationanalysiswhichistoconductasurveyamongdifferentkindsofcivilservantsofZFtofinddiff

7、erentattitudescharacteristicsofdifferentkindsofservants．Moreover,thispaperproposerelatedincentivetactics，whichshallprovideadvicesandsuggestionsoninspirecivilservantsenthusiasm，improvetheirworkingefficiencyaswellasgovemmenteffectiveness．Thepapergivesadetailedillustrationon