全业务背景下内蒙古电信营销渠道优化研究

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1、分类号UDC10126-w0745045密级编号——专2012年11月原创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除本文已经注明引用的内容外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得囱鏊直太堂及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同：[作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意～学位论文作者签名：日期：指导教师签名：El舭盘堂!!!在学期间研究成果使用承诺书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论

2、文的规定，即：P,J蒙古大学有权将学位论文的全部内容或部分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘，允许编入有关数据库进行检索，也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古大学就读期间导NA,'J同意：若川于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古火学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名：日指导教师签扣n。／{摘要随着中国电信行业的重组，具备全业务运营基础

3、条件的新电信、新移动及新联通应时而生。面对相互间极为激烈的市场竞争，营销渠道作为市场开拓的动力核心开始成为运营商争先整合规划的焦点。中国电信集团内蒙古分公司公司(以下简称：内蒙古电信)为了适应市场的需要必须对自身的营销渠道进行优化，从而为市场营销工作的开展奠定良好基础。本文运用管理学知识和营销学理论，在充分研究目前内蒙古电信所处的竞争环境的基础上，重点分析了内蒙古电信在全业务背景下营销渠道面临的挑战和存在的问题。提出了构建渠道协同体系，科学规划、合理布局大力推进实体渠道建设，以运营效益为导向提升自有

4、渠道能力，重点突破，实现社会渠道规模化发展，明确定位，丰富电子渠道业务承载等举措，促进全业务的规模化效益化发展的营销渠道优化思路，和具体的全业务运营渠道发展策略。关键词：全业务运营，营销渠道，优化AbstractAlong诵tllthedevelopmentofChinatelecomindustryrestructuring，withafullserviceoperationfoundationconditionthenewtelecommunications，mobileandUnicomsho

5、uldbefromtimetotime．Faceeachotherisextremelyfiercemarketcompetition，marketingchannelsasthemarketpowercorebeginstobecomeoperatorstofocusonintegratedplanning．ChinaTelecomGroupInnerMongoliabranchcompany(hereinafterreferredtoas"InnerMongoliaTelecom)inorder

6、tomeettheneedsofthemarkettoitsownmarketingchanneloptimization，SOastothemarketmarketingworkdevelopmentlaysgoodfoundation．Inthispaper,usingthetheoriesofmanagementandmarketingtheory,ontheresearchofInnerMongoliaTelecomisnowthecompetitiveenvironmentinwhicht

7、hebasis，focusesontheanalysisofInnerMongoliaTelecominthewholebusinessofmarketingchannelunderthebackgroundofthechallengeandexistingproblems．Putforwardtheconstructionofchannelcoordinationsystem，scientificplanning，rationallayoutandvigorouslypromotethephysi

8、calchannelconstruction，tooperationbenefitorientedenhanceitsownchannelcapacity,keybreakthrough，realizesocialchannelsforlarge-scaledevelopment，clearpositioning，richelectronicchannelservicecarryingsuchinitiatives，promotethebusinessscaleand