职场排斥及其对工作绩效的影响研究工作满意度的调节效应

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1、分类号：∞≥密级：么许单位代码：10422学号：如c7‘争J≥易⑧∥篓办孚硕士学位论文论文题目：强蔚b捌婿暾3寸王斥-蝴鹊响磷孙≥工啼沩挪润懈雌酬们咖却l敝移咖汜跏州渤跏I协砖鲫油阶一ce触。删咱舭静埘棚作者学院专业指导合作姓名称名称教师导师知l>年f月f7H原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：——生髯．一一日期：呈丝L立』L关于

2、学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)论文作者签名：—耻导师签爹杉娅日山东大学硕士学位论文目录中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．IABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯III1绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

3、⋯⋯．．11．2研究的意义及问题的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21．3研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．31．4研究方法和研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．42文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62．1职场排斥文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62．1．1排斥的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62．1．2职场排斥的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．72．1．3与职场排斥相关的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．82．2工作满意度的理论文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯152．2。1工作满意度概念的界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．152．2．2工作满

4、意度的影响凶索⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．162．2．3工作满意度的维度及测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．172．3工作绩效的理论文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．182．3．1工作绩效的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．182．3．2工作绩效的维度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．192．3．3工作绩效的影响因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯212．4职场排斥、工作满意度与工作绩效相互关系研究文献综述⋯⋯⋯．222．4．1职场排斥与工作满意度的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．222．4．2职场排斥与工作绩效的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯222．4．3工作满意度与工作绩效的关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．233

5、研究设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．。253．1研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．253．2研究假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．253．3研究对象及测量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．26山东大学硕士学位论文3．3．1自变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯263．3．2调节变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．273．3．3因变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯283．3．4控制变量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．294数据的预处理与分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．304．1预调研⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯304．2初始问卷的有效性

6、分析⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．305数据正式处理与分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．375．1数据收集⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．375．2数据的描述性统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．375．2．1样本的描述性统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．375．2．2测量题项的描述性统计⋯⋯⋯⋯⋯一⋯⋯⋯⋯⋯．．405．3量表的信度和效度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．435．3．1量表的信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．435．3．2量表的效度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．445．4人口统计学变量对职场排斥变量影响的差异性分析⋯⋯⋯⋯⋯．485．5相关分析⋯⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯545．5．1总体相关关系分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．545．5．2职场排斥与工作满意度各维度相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．555．5．3职场排斥与工作绩效各维度相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．565．5．4工作满意度与工作绩效各维度相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．575．5．5相关性分析验证结果总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．615．6回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．625．6．1职场排斥与工作满意度的回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯625．6．2职场排斥与工作绩效的回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．645．6．3工