知识型团队的绩效管理研究

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1、单位代码：10166硕士学位论文知识型团队的绩效管理研究马凡论文作者：学科专业：企业管理指导教师：索柏民培养单位：管理学院培养类别：全日制完成时间：2012年03月10日沈阳师范大学学位评定委员会学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是在导师的指导下取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示了谢意。作者签名：日期：学位论文使用授权声明本人授权沈阳师范大学研究生处，将本人硕士学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索；有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论

2、文的电子版和纸质版，允许论文被查阅和借阅；有权可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。保密的学位论文在解密后适用本规定。作者签名：日期：知识型团队的绩效管理研究摘要随着市场的全球化和知识化进程的不断深入，知识工作者成为促进经济和企业发展的主力军，与知识工作者紧密相连的知识工作成为了现代工作的主流。知识工作往往需要解决复杂多样和变化莫测的问题，这就常常要涉及到跨学科的问题，而很多跨学科的高度复杂的知识体，并不是单独依靠一个人的能力就能完成的。因此，在企业中，团队成为了知识工作者的发挥其价值的重要载体。企业为了获得竞争优势，通过知识型团队的创新活动来实现技术、产品和服务的创新成为了企

3、业发展的关键所在。从世界范围内看，经济的发展更多的取决于知识型团队的研究与开发活动，而我国企业的自主创新能力与世界发达国家相比还有较大的差距，如何充分发挥知识型团队的创新能力，提高知识型团队管理水平成为了社会和企业迫切需要解决的问题。绩效管理在人力资源管理中占有重要的地位。提高知识型团队管理水平的关键在于提高知识型团队的绩效。而目前我国的知识型团队的绩效管理与国外相比还存在很大的差距。本文在前人理论研究的基础上，对知识型团队绩效管理的本质、特点及流程进行了系统的阐述，找出了现阶段企业中知识型团队绩效管理体系中存在的主要问题，并就这些问题进行了成因分析，认为主要是由思维方式上的偏差，绩效管理的理

4、论、实践和技术滞后等原因造成的。并针对这些问题，从构建以战略为导向的知识型团队的绩效管理系统，采用类平衡计分卡构建知识型团队的评价指标体系，完善激励约束机制，进行及时有效的沟通和反馈等方面给出了可供参考的对策。关键字：团队，知识型团队，绩效管理1TheresearchofperformancemanagementinknowledgeteamAbstractWiththeglobalizationofmarketsandknowledgeprocess,knowledgeworkersbecomethemainforcetopromoteeconomicandbusinessdevelopme

5、nt,knowledgeworkwhicharecloselylinkedintoknowledgeworkersisthemainstreamofmodernwork.Knowledgeworkisoftenrequiredtosolvecomplex,diverseandunpredictablequestions,whichareoftenrelatedtotheinterdisciplinary,interdisciplinaryandhighlycomplexbodyofknowledgenottorelysolelyontheabilityofaperson.Therefore,i

6、ntheenterprises,theteamhasbecomeanimportantcarrierwhichknowledgeworkersplayitsvalue.Inordertogaincompetitiveadvantages,theenterprisesimplementthetechnology,productsandservicesinnovationthroughknowledgeteam’sinnovationactivity.Fromtheworld-wide,economicdevelopmentdependsmoreonresearchanddevelopmentac

7、tivitiesofknowledgeteams,comparedwithdevelopedcountries,thecapabilityofindependentinnovationofChineseenterpriseshasalargegap.Howtogivefullplaytotheinnovationcapabilityofknowledgeteam,toimprovethelevel