知识型员工非物质激励路径与策略研究

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1、分类号密级UDC编号学位论文知识型员工非物质激励路径与策略研究指导教师名刘启华申请学位别硕士专业名称行政管理研究方向人力资源管理论文提交期2012年4月2012年4月学号：292120401064论文答辩日期：2012年5月27日指导教师：（签字）PATHSANALYSESANDIMPLEMENTATIONSTRATEGYOFTHENON-MATERIALINCENTIVETOKNOWLEDGEWORKERSDissertationSubmittedtoNanjingUniversityofTechnologyinpartialfulfillmentoftherequi

2、rementsforthedegreeofMasterofManagementBySONGTingtingSupervisor:Prof.LIUQihuaApril.2012论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。签名毕业论文题目：知识型员工非物质激励路与策略研究行政管理专业09级研究生姓名：宋婷婷指导教师（姓名、职称）：刘

3、启华教授摘要随着高新技术企业的迅猛发展，我国知识型员工数量不断增长。企业高管和专家学者们已认识到单纯的物质激励已难以满足知识型员工的全部需求，非物质激励作为物质激励的重要补充，其作用正日显重要。而目前，我国关于知识型员工非物质激励路径的研究较为零乱，对具体实施方案方面的研究则相对滞后。本文正是应对上述问题而进行的非物质激励路径分析与策略研究。文章首先梳理了知识型员工非物质激励方面现有的相关理论和研究成果，归纳总结了其中的主要学术观点，并进行了简要评述，从而为论文的研究奠定了理论基础。其次，为了联系我国高新技术企业发展中的实际情况，笔者运用实证研究的方法，对3家具有代表性

4、的医药类、软件类、网络服务类高新企业展开一系列的调查研究。通过调研，发现我国当前在知识型员工非物质激励方面存在着5个方面的问题：①许多高新企业对非物质激励的重视程度不够，一些应景性的措施往往流于形式；②企业采用的激励项目与员工的实际需求吻合度较差；③激励方式单一，激励效果持续性较差；④非物质激励受惠对象过分集中，受激面过窄；⑤忽视知识型员工的潜能开发培训。经过系统剖析，认为上述问题的产生主要来自于4个方面的原因：①对非物质激励存在认识上的误区；②对知识型员工的非物质需要缺乏准确的了解；③对知识型员工非物质激励操作规范不完善；④对知识型员工非物质激励效果评估体系不完备。再

5、次，按照激励方式应尽量与员工基本需要相吻合的原则，将企业知识型员工非物质激励路径划分为工作环境层面、组织关系层面、自我成长层面3个层次。进而对目前可以实施的非物质激励路径进行了较全面的比较分析。最后，建议我国高新企业在非物质激励方面应采取以下3方面的策略：①应以正确的非物质激励理念作引导；②要规范非物质激励实施的操作流程；③要用制度保证企业非物质激励的实施。关键词：知识型员工；非物质激励；路径分析；实施策略IAbstractTHESIS：Pathsanalysesandimplementationstrategy0ftheNon-materialincentivesto

6、knowledgeworkersSPECIALIZATION:AdministrativeManagementM.A.CANDIDATE:SONGTingtingMENTOR:ProfessorLIUQihuaWiththerapiddevelopmentofhi-newtechnologyenterprises,thequantityoftheknowledgeworkersinourcountryisgrowingquickly.Thehighmanagersofcorporations,theexpertsandthescholarshavecometoreali

7、zethatthesubstancemotivationtotheknowledgeworkerscan'tsatisfyalltheneedsofthem,andthevalueofimmaterialitymotivationisgraduallyvisualizing.Butthestudyonthepathofimmaterialitymotivationisrelativelymessy,thespecificimplementationislagging.Thisarticleistodealwiththeseproblems