知识型员工激励策略研究

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1、知识型员工激励策略研究李煜渤海大学管理学院在“万众创新”的今天，创新驱动是企业发展的主要方向。在这个过程当中，企业中的知识型员工所发挥的作用将会更加突出。如何通过良好的知识型员工的激励措施，来提高知识型员工对企业发展的贡献水平是当前企业人力资源管理领域研宂的一个主要问题。本文对知识型员工的特点进行分析，得出知识型员工主要有体现自身价值、追求工作的挑战性、知识更新、个人成长、支持和愉快的工作环境等方面的需求，然后在此基础上，探讨了知识型员工今后的激励提升策略。关键词：知识型员工;激励策略;一、引言当前，我国正在全面实施

2、供给侧改革，实现市场经济的稳定与和谐发展。从企业的发展角度来看，其所拥有的知识型员工的数量以及知识型员工的工作水平及状态将会直接关系到企业在市场竞争中的优势体现。所以，本文探讨知识型员工的激励策略，对于促进整体的企业知识型员工管理水平的提升有着一定的现实意义。二、知识型员工的概念及特点（一）知识型员工的概念“知识型员工”是美国学者彼得•德钤克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本增值，并以此为职业的人员。知识型员工不同

3、于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一生产资料，也就是说知识型员T是知识所有者。（二）知识型员工的特点知识型员工在自身成长与工作中逐渐形成了以下几个方面的特点。1.自主性意识高知识型员工同普通的员工相比，其在自主性意识方面的水平是比较高的。主要表现在工作的过程当中，能够按照比较高的工作章程标准来要求自己，具有比较高的工作自律水平。另外，在攻坚克难方面也会表现出比较高的自主性，一些知识型员工，甚至不需要借助外部的环境激励或压力来加班、加点去克服工作过程中存在的技术性难题。2.创新性强从整体上来看，知识型员工的创新性是比

4、较强的。一方面，知识型员工人多接受丫系统的专业教育或培训，在岗位实践屮具有一定的发现问题与解决问题的能力，这种能力则是创新的重要基础。另一方面，出于对科学知识的热情，知识型员工也倾向于在自己的岗位上不断地创新，在提升自己业务专业水平的同时，也让自己的专业知识创新转化为企业的发展效益。3.成就动机感强从动机的层面上来看，知识型员工的工作的主要驱动力是N在驱动力，具体来说属于成就动机，这种动机按照马斯洛的需耍层次理论来分析就是自我价值感的实现。例如，在新中国建国初期，放弃在M外的优越的工作环境及生活待遇，其中一个主要的驱

5、动力是报效祖国，实现自己的社会价值。这一点在今天的企业知识型员工上也存在着。4.骄傲性突出知识型员工，从本质上来看属于知识分子的类型。因为自己掌握着较为先进的技术理论，在企业的研发领域或者某一具体部门中，拥有着一定的权威性或者话语权，因此不少知识型的员工给同事或者企业领导的印象是比较骄傲，架子比较大。当然，从另一个角度上来看，知识型员工也是有着其骄傲的资格或者资本的。5.复杂性显著这里的复杂性主要表现在两个方面，一方面，知识型员工所掌握的专业技术理论是非常复杂的，一般人很难进行借鉴与模仿，具有一定的专屌性。另一方面，

6、知识型员工往往智商非常高，具有比较高的观察与判断能力。一旦企业的发展陷入困境，或者企业缺乏对知识型员工的正确带动与引导，则知识型员工的出走，甚至是带领其它的知识型员工集体出走也是可能的。这体现出了知识型员工的复杂性。6.流动意愿强在市场经济快速发展的今天，越来越多的企业逐渐意识到，知识型员工在一定程度上是企业的核心竞争力。因此，很多企业愿意高薪去聘请知识型员工，在这种外部市场环境的刺激下，较普通的员工和比，知识型员工呈现出比较强的流动意愿。也就是说，一旦知识型员工所处的企业无法继续提供其发挥才能的平台，或者知识型员工

7、发现了更好的实现自身价值的企业，在这种情况下，知识型员工的离职或者跳槽现象还是比较多的。总之，知识型员工自身所具有的这些特点是今后企业进行人力资源管理中需要关注的主要问题。三、知识型员工的激励现状及分析（一）知识型员工激励的发展过程及现状我国知识型员工激励经历丫一个从不重视到重视，从不科学到逐步科学的发展过程。在这个发展过程中，无论是在知识型员工的激励思想与理念，还是在知识型员工的具体激励举措等方面都呈现出了良好的发展势头，这也与我国人j观，发展观的转变有着很大的内在关联。但是，从整体上来看，在不同类型的企业中，知识

8、型员工的激励情况也存在着比较大的差距。例如，在科技型企业中，无论是国有企业，还是民营企业，都为知识型员工搭建了很好的平台，无论是在科研环境上，还是在工作待遇层而上都有着很好的激励措施。例如，以科技著称的华为企业，更是每年投入数亿美元来改善与提升知识型员工，特别是专家型员工的薪酬待遇。但是，在知识密度发展水平相对较低的企业中，知识型员工的激励层面