医药经营企业销售管理决策支持系统研究与应用

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1、东北师范大学硕士学位论文医药经营企业销售管理决策支持系统研究与应用姓名：刘蕾申请学位级别：硕士专业：计算机软件与理论指导教师：杨志强20040501摘要本文主要是从一个实际研究项目出发，在阐述了相关理论知识的基础上，实现了基于数据仓库技术的决策支持系统在销售管理方面的应用。首先介绍了决策支持系统的发展历程、框架结构、用户界面以及三库系统；接着介绍了数据仓库的基本概念、数据组织结构以及数据仓库的设计方法与步骤，然后对数据仓库工具层的联机分析处理技术和数据挖掘技术予以详细阐述；本文最后介绍了决策支持系统应用的应用背景和现行的事务型数据环境，并且提出了

2、一个基于数据仓库技术的决策支持系统体系结构方案，进行了数据仓库设计和联机分析处理等应用设计。从辅助决策的功能上看，该系统回答的是贸易、开发市场、资本获利分析等半结构化问题。这些问题的回答对企业投资计划的确定、营销策略的制定起到一定辅助作用。该系统的实施充分说明了，数据仓库在满足企业决策支持需求方面能够发挥巨大作用，是当前企业开拓市场、赢得消费者、合理利用资源的强大助手。关键词：数据仓库决策支持联机分析处理数据挖掘AbstractThisthesisistheresearchconsequenceofJilinDuoBangDrugsCorpora

3、tionMarketingManagementSystemdevelopmentproject．Theprojectisaimedatdiscoveringusefulinformationfromthedatabaseofdailytransactions．Solutiontotheproblemistosetupadatawarehouseandmakefulluseofitsftmctionofsupportingdecisionmaking．ThisprojectisbasedonthetheoriesofDataWarehOUSC、De

4、cisionSupportSystemandDataMining．Andaftel-sixmonthsofwork，thedevelopmentofDrugsSaleEnterpriseMarketingManagementDecisionSupportSystemwasfinished．Tobasethesystemonfacts，wetransmittedallthesalerecordsfrom2000yearto2003yearintothedatawarehouse．Asshownbytheresults，thissystemcanan

5、swersuchquestionsascomla3erce、marketexploitationandanalysisofinvestmentandprofit，whichcanbeclassifiedashalfstructuredquestions．SolutionsofthesequestionsBEecertainlyhelpfulformakinginvestmentdecisionsordrawingupsalestrategy．Theaccomplishmentofthiss3，stemprovesthatdatawarehouse

6、meetstheneedofenterprisesatsupportingdecisionmaking,andthatDWismosthelpfulforenterprisesinexploitingmarket，contestingconsumersandmakingfulluseofresources．Keywolds：DataWarehouse，DecisionSupportSystem，OLAP，DataMiningU独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的

7、地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东北师范大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：日期：矽4’f^1孑学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密

8、的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：型!鍪指导教师签名：日期：丝：墨：堕日期：学位论文作者毕业后去向工作单位通讯地址电话邮