谈基于行业调研的“课岗证对接”课程体系构建

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1、谈基于行业调研的“课岗证对接”课程体系构建-职业技术教育论文谈基于行业调研的“课岗证对接”课程体系构建顾菁（苏州工业职业技术学院江苏苏州215104）摘要：以高职旅游英语专业为例，研究如何通过行业调研，构建“课岗证对接”的课程体系，使人才培养与岗位需求对接，专业建设与相关产业发展对接。通过对苏州地区旅游相关企业进行深度调研，从岗位需求出发，调查典型工作任务，职业能力、职业资格证书要求，进行学习领域教学目标分析，最后整合成课程，从而构建课程、岗位、职业资格证书对接的课程体系。关键词：行业调研；课岗证对接；课程体系；旅游英语专业中图分类号：G71

2、2文献标识码：A文章编号：1672-5727（2014）12-0096-04课程设置是专业建设的基石，能否构建科学合理的课程体系直接关系到该专业学生能否很好地满足社会和企业的需求。首先，课程应从岗位需求而来。以“旅游英语”专业为例。该专业开设的每一门课程都应该对接毕业生将来在旅游相关的工作岗位上所需的知识、能力、素养要求，并且为毕业生在这些岗位上就业提供相应的技能、职业资格证书，构建成“课岗证对接”的课程体系。而构建“课岗证对接”的课程体系必须以行业深度调研为前提，才能真正实现人才培养与岗位需求对接，专业建设与相关产业发展对接，为学生的就业、

3、择业、可持续发展服务。行业深度调研的必要性（一）行业深度调研是高职教育的本质特征所决定的高职教育不同于普通高等教育的本质特征就是其职业性。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出，高等职业教育“以服务为宗旨，以就业为导向，实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”；《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》指出：“高等职业教育具有高等教育和职业教育的双重属性，以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。”可见，高职教育要紧紧围绕“职业性”、“地方性”、“应用性”原则

4、，必须直接为地方或行业经济建设服务，紧密依托行业或企业，开展行业深度调研，满足社会对高端技能人才的需求。（二）行业深度调研是构建科学合理的课程体系的需要构建课程体系首先要对人才培养目标进行准确定位。培养目标过于宽范，如培养中英文导游、旅行社管理人员、景区管理人员、会展服务人员、酒店员工、外资企业文员、翻译人员等。虽然宽口径便于就业，但课程体系过于庞杂，教学无法深入，不利于人才的培养；培养目标过于狭窄，仅针对目前市场的某一热门岗位需要，将来市场需求一有变动，学生就难以适应，也缺乏岗位能力的可持续发展潜力。因此，要对专业进行合理定位，必须对社会背

5、景、行业需求进行认真分析，开展行业深度调研。组织力量深入企业一线，广泛开展调研，不仅要对人才需求做出科学的预测，而且要与用人单位共同探寻人才培养规格的准确定位，然后才能在调研的基础上构建课程体系。对涉外旅游行业深度调研（一）调研背景据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国家，并成为世界第四大旅游客源国。届时入境游客将达1.37亿，出境人数将超出1亿。而苏州是中国历史文化名城和优秀旅游城市，素以“鱼米之乡”、“丝绸之府”和“园林城市”著称。“上有天堂，下有苏杭”。随着苏州近年来进一步提升文化旅游品牌的力度，入境旅游稳步发

6、展。2012年，苏州接待入境游客人次达到321.87万，同比增长8%。与此同时，出境旅游市场继续保持高速增长。2012年，苏州市旅行社组织的出境旅游总人数为24.36万人次，同比增长49.4%。而这座美丽都市在日益成为长三角“旅游集市”的同时，也暴露出人才资源短缺的压力，尤其是“旅游+英语”的复合型人才。笔者所在的苏州工业职业技术学院正是在产业快速发展和人才需求之间的矛盾日益突出的背景下，新建“旅游英语”专业，本着培养好人才，为地方经济服务的原则，积极开展了行业深度调研。（二）调研内容本次调研主要针对苏州地区各旅行社从业人员。调研采用问卷调查

7、、个别访谈等方式。问卷主要设计三大内容：（1）企业对旅游英语人才的需求情况，调查高职旅游英语毕业生将来主要对口的岗位有哪些，针对“培养什么人”的问题；（2）调查从事主要对口岗位（群）所需要的知识、能力、素养要求，针对“培养怎样的人”的问题；（3）调查校企合作的可行性及合作方式，针对“怎样培养人”的问题。（三）调研结果分析本次调研共发放100份问卷，回收有效问卷85份。市场需求分析问卷相关问题：“您认为大专学历的旅游英语专业毕业生有市场需求吗？”，回答“A.需求强烈”占14%，回答“B有一定需求”占84%，回答“C基本不需要”占1%；“您单位欢

8、迎‘旅游英语’专业的大专毕业生就业吗？”，回答“A很欢迎”占30%，“B欢迎，但需求量不大”占70%，“C不需要”占0%。可见，旅游英语专业大专毕业生普遍受到市场的