销售部考核制度doc

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1、销售部考核制度一、KA系统（销售一部）1.销量考核：根据销售部下达的月度销售任务分解到每个业务，完成80%以下没有提成和奖金；完成80-90%增加部分有提成；完成90-100%的全额提成；超额完成的超出部分提成增加一倍。正常品提成1%，新品提成2%。特价商品只记销量，不计提成。2.陈列、报表和单品考核：①　公司将出具标准陈列模式，不定期对部门经理和业务负责的店面陈列予以抽查打分。月底将平均分值换算百分比*200元作为奖金；②　日拜访表要求每天下班前交，最晚不超过第二天的早9:00.未交或无效报表一

2、张扣10元，虚假报表经二人以上核实扣50元；③　公司对KA系统要求的条码数量必须逐步上齐。因业务原因造成的断货、锁码和下架等，按单品数量对业务进行处罚。3.新品推广：公司要求KA系统必须100%市场覆盖，B/C类超市也要逐步达到全覆盖。六月份新品新店进店并做堆头和特价销售的，对负责业务每店奖励10元。新品的完成量跟总体的销量考核挂钩。3.费用考核：客情、促销、上刊、堆头费、端架费、节庆等费用总和与系统总销量的比值为%。结余部分业务30%奖励；超出部分业务60%处罚。4.账期、回款、退货及订单期限均

3、跟销售打单挂钩，财务和销售内勤有权停止业务当天的销售单出货。5.KA及B/C类超市业务有义务对前期公司遗留问题和产品售后问题进行解决，协助财务对账和生产改进。6.库存及过期产品的处理：KA的销售人员必须密切关注自己管辖系统的库存和产品保质期。当库存过大时可以协商订单的数量减半，产品快过期时应及时跟本部门经理协商做特价或买赠销售。二、流通及市内分销（销售二部）1.销量考核和陈列、报表和单品考核参照销售一部。2.市场覆盖和新客户开发的考核：①　流通业务必须对自己管辖的区域或渠道的客户进行详细的分析，现

4、有客户报销售内勤备案用于打票。新增客户需填写新客户审批表，经部门经理确认后方可打票送货。②　业务区域内的客户自己必须进行评估，分出一二三等级别。科学合理的制定拜访路线和拜访频率。最大限度的维护现有客户，开发新客户。①　新客户开发自月份开始，每户奖励业务元。②　两个月以上没有销售的老客户视为客户流失。业务每月流失三个以上老客户的，按每个30元予以处罚。3.新品推广：流通环节的新品推广可以通过批发商陈列费、首批订单特价、社区试吃等活动进行。六月份新品新店进店并做明显位置免费陈列的，对负责业务每店奖励1

5、0元。4.销售二部原则上不允许有账期客户。凡压单现结、滚结和有保证金的客户，出现跑单是业务人员的全责。5.库存及过期产品的处理：销售人员必须密切关注自己管辖客户的库存和产品保质期。当库存过大时可以帮助调货和分销，产品快过期时应及时跟本部门经理协商做特价或买赠销售。三、全国销售体系的建立和品牌运营1．2012年度陕西省外市场采取的是稳步发展的方针。巩固和发展现有客户的销量和单品拥有数量，低成本开发周边二三级地市市场。三部的主要精力还是新品的推广、开发和市场占有率。2．品牌运营是新品在公司整体的运营过

6、程。从销售任务的定制、下达，到整体价位的控制以及市场的推广投入和新品的业务考核等。借助公司现有的资源对“清蒸面”进行专人专管。四、储运部考核和绩效：附表1五、对销售部经理和各部门经理的考核1．销量考核：根据公司下达的月度销售任务分解到每个部门和个人，完成80%以下没有提成和奖金；完成80-90%增加部分有提成；完成90-100%的全额提成；超额完成的超出部分提成增加一倍。部门经理正常品提成0.5%，新品提成1%。销售部经理正常品提成0.3%，新品提成0.5%。特价商品只记销量，不计提成。2．报表和

7、单品考核：各部门经理不允许周六和周日休息，每天跟业务一样要有日报表。个人应对自己部门的客户数量、重点客户、实时销售额、欠款金额等信息了如指掌，有问必答。单品市场覆盖和新品推进是仅次于销量的重要工作。3．检查和部门责任的承担：各部门经理应对所管辖的业务的报表进行抽查，有出入的及时沟通业务，发现虚假的如果两人以上确认应及时上报销售部。经销售部经理或公司领导抽查报表虚假的，部门经理经理连带责任罚款20元/张。4．各部门经理应兼顾一个市场的业务，考核和提成参照业务执行。部门提成剔除兼顾市场的份额。5．部门

8、经理应有计划的安排跟本部门的员工定期谈心，及时了解下属动态，积极做好工作上的预期和接替。1．每周各部门自己组织会议，对部门工作做出总结，及时解决现有困难和矛盾。评估实时销量、新客户数量等指标。