武汉fz公司绩效考核体系再设计

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1、分类号学号M201173543学校代码10487密级硕士学位论文武汉FZ公司绩效考核体系再设计学位申请人：陈莉莉学科专业：MBA指导教师：朱颖俊副教授RedesignofperformanceappraisalsystemforWuhanFZcompanyCandidate:ChenLiliMajor:BusinessAdministrationSupervisor:AssociateProf.ZhuYingjunHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaApril,2012独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人

2、在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书

3、。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士学位论文中科技大学摘要随着知识经济的到来，人力资源开发与管理已成为现代企业管理的基础和核心。人力资源管理最困难的建立和运作就是完善的绩效考核，要进行有效的激励管理，绩效考核就是前提和基础。长期以来，如何利用国内企业的人力资源管理，以提高企业的竞争力是现代企业面临的重大课题。武汉FZ数字技术有限公司，是一家国有企业，由于长期有效的绩效管理制度的缺乏，导致员工的积极性不高，生产效率低，高的员工流失，严重影响企业竞争力的提高，因此企业内部的管理创新和升级十分迫切和必要的。在此背景

4、下，本文主要研究FZ公司的绩效管理，调查研究的方法主要运用现状资料收集、行业和地区资料收集、深度访谈、问卷调查等，来对公司进行全面了解，最重要的是收集资料并分析得出公司目前绩效考核的现状，找出绩效考核现状所存在的问题，分析问题所产生的原因，最后提出解决问题的方案和实践措施，进行公司绩效考核再设计。具体表现在管理理论指导下，本文使用的各种分析方法和工具来分析所收集的数据和信息，以及使用的关键绩效指标(KPI)法全面面向目标和行为为导向的评估方法，设计出以公司战略目标为导向，以公司文化为导向的绩效指标体系。并将绩效考核体系付诸实施的措施。通过研究FZ公司的绩效考核体系，根据实际情况也可以为同类企

5、业设计具有自身特点的绩效考核制度提供借鉴。关键词：绩效管理，绩效考核，关键绩效指标华中科技大学硕士学位论文中科技大学AbstractWiththecomingoftheknowledgeeconomy,humanresourcesdevelopmentandmanagementhasbecomethebasisandcoreofmodernenterprisemanagement.Humanresourcemanagementisthemostdifficulttobuildandoperationisaneffectiveperformanceappraisal,theperformanc

6、eappraisalisthepremiseandbasisforeffectiveincentivemanagement.Long-termsince,howtousethehumanresourcemanagementofdomesticenterprisestoimprovethecompetitivenessofenterprisesisamajorissuefacingthemodernenterprise.WuhanFZDigitalTechnologyCo.,Ltd.isastate-ownedenterprises,duetothelong-termandeffectivep

7、erformancemanagementsystemdeficiencies,resultingintheenthusiasmofstaffisnothighandlowproductionefficiency,highturnoverofstaff,seriousimpactontheimprovementofthecompetitivenessofenterprises,sotheenterprisein