商业智能在人力资源管理系统中的应用

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1、东北大学硕士学位论文商业智能在人力资源管理系统中的应用姓名：李传军申请学位级别：硕士专业：计算机应用指导教师：张霞2003.2.1东北大学硕士学位论文摘娶商业智能在人力资源管理系统中的应用摘要(在现代社会，人力资本已超越了物质资本及货币资本而成为最主要的生产要素和社会财富的重要组成部分。所以相应的对人力资源管理水平的要求也越来越高。企业使用专门的人力资源管理软件来辅助进行人力资源管理也成为必然趋势。纵观目前的各种人力资源软件，绝大部分功能在于日常事务处理，也就是将日常数据管理起来。真正能够根据提

2、供将这些数据从不同角度进行分析，从这些数据发现信息、挖掘知识、为人力资源管理者和领导者提供决策支持功能的人力资源管理软件很少。东软人力资源管理软件eHR在这方面做了大量的研究和应用工作。／本文讨论数据挖掘和数据仓库技术(商业智能的重要组成部分)在人力资源管理中的应用。本论文所研究的内容主要分为两个部分。第～部分是商业智能在eSurvey中的应用。eSurvey是eHR的一个重要组成部分，主要用于与人力资源有关的各项调查，包括员工满意度调查、360度反馈评估调查。本文本着从业务出发、从解决实际问题

3、出发的角度，将数据挖掘中的关联规则技术用于识别满意度调查中的特殊人群，也就是回答和大家的总体看法有偏差的人群。将聚类方法运用到360度反馈评测中，将被评测者根据他们各项指标的得分进行分类。分类结果可以用来控制员工升职、薪金发放的公平性。利用多元统计中的因子分析来找出可以评价被评测者的综合因子。根据综合因子对员工的考评结果在一维空间进行排序。通过对应分析可以将被评测者和指标项投影N--维空间，点与点之间的距离直观的反映被评测者各方面的表现，被评测者之间的表现相似程度等。第二部分描述一个基于数据仓库

4、技术的历史数据保存与查看系统，讨论了数据粒度的控制、数据的分割以及数据追加技术。给出数据快照的实现方法。最后给出系统的应用效果。f值得一题的是，本文提出一种基于动态散列表的关联规则算法。它在大数据量的环境下比现有的关联规则算法效率有明显的提高。助【关键字】商业智能，数据挖掘，数据仓库，多元统计，人力资源管理东北大学硕士学位论文ABSTRACTTheApplicationofBusinessIntelligenceonHumanResourceManagementSystemABSTRACTInm

5、odemsociety,Manpowercapitalhassurpassedmattercapitalandcurrencycapitalandbecomethemostimportantproductelementandsocialwealth，hencetherequirementforimprovedHumanResourceManagementisputforward．UsingspecialHRsoftwaretoassistHRmanagementisnecessarytrend．

6、ToanalysisthepopularHRsoftware，mostofthemfocusonthedallytransactionprocess．Inanotherword，theyexcelindatamanagement．ButtheyareweakinHRintelligence(includedataanalysisfromdifferentangle，knowledgeminingfromhugemountofdata)．NeuSoftHRmanagementsoftware刑eu

7、SofleHR)hasdonealotofresearchandworkonthisHRintelligenceThecontentdiscussedinthispaperispartoftheHRintelligence．Wecandividethearticletotwoparts．Thefirstpartisapplicationofbusinessintelligence(includingmultivariablestatisticanalysis)ineSurvey．eSurveyi

8、sanimportantpartofNeuSofleH艮itisusedtodothesurveysrelatetoHRmanagement，includingemployeemanagementsurvey,360feedbackdvaluationsurveyThispapergoesfromthepointofprovidingrealandeffectivesolutiontorealproblem．ItdescribeshowtoapplytheAssociationrules(ada