我国消费者购买氢能汽车行为意图影响因素研究——基于科技接受模式

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1、硕士学位论文题目:我国消费者购买氢能汽车行为意图影响因素研究——基于科技接受模式研究生金美花专业企业管理指导教师段显明教授完成日期2012年12月杭州电子科技大学硕士学位论文我国消费者购买氢能汽车行为意图影响因素研究——基于科技接受模式研究生：金美花指导教师：段显明教授2012年12月DissertationSubmittedtoHangzhouDianziUniversityfortheDegreeofMasterResearchonConsumer’sInfluenceFactorsofBuyingHydrogenVehiclesBehavioralIntentionsBase

2、onTechnologyAcceptanceModelCandidate:JinMeihuaSupervisor:Prof.DuanXianmingDecember，2012杭州电子科技大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。论文作者签名：日期：年月日学位论文使用授权说明本人完全了解杭州电子科

3、技大学关于保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属杭州电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为杭州电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密论文在解密后遵守此规定）论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日杭州电子科技大学硕士学位论文摘要近年来，随着全球低碳环保意识的崛起，氢能作为一种崭新的能源，由于其零排放、转换效率高、燃料来源多元化等优点，利用氢能替代传统能源将成为一种趋势。过去探讨氢能汽车

4、的研究多以发展策略及技术层面的研究为主，很少有学术研究针对消费者对氢能汽车的使用态度与行为意图进行研究。但要了解消费者所需，找出影响其购买意愿的主要因素，才是政府与企业能够成功研究和推广氢能汽车的重要关键。本研究将引用Davis（1989）的科技接受模式为理论基础，从知觉有用、知觉易用、使用态度、行为意图并结合低碳环保态度、油价上涨这两项外在变量，来发展本论文的研究假设，然后根据所作的研究假设，以问卷方式进行调查，针对实证资料采用SPSS和AMOS统计软件进行统计分析，来探讨消费者购买氢能汽车的行为意图，以了解影响消费者购买意愿的主要因素。实证分析主要得出以下结论：(1)消费者如果

5、内心知觉氢能汽车确实能为自己的工作和生活增加实值的效益，则会提高其对氢能汽车的使用态度，但不会影响其去购买氢能汽车的意愿。(2)消费者如果认知到氢能汽车是容易使用的，则会显著地正向影响其内心知觉氢能汽车带来的帮助，同时也会提高使用态度。(3)消费者若对使用氢能汽车有正面的感受与评价，则想使用氢能汽车的意图就越强烈。(4)消费者自身的低碳环保态度会正向影响其对氢能汽车的使用态度。(5)油价上涨并不会影响消费者对氢能汽车的使用态度，但会显著地正向影响其购买氢能汽车的意图。研究结果将有助于政府与企业更清楚了解潜在消费者对氢能汽车的看法，从而有效地拓展氢能汽车的市场，为制定符合我国国情的氢

6、能汽车发展战略、政策鼓励提供理论基础。另一方面，通过政府和企业推动氢能汽车的产业化和商业化，强化消费者对氢能汽车的接受态度，可以增加消费者的认知程度，进而提升其对氢能汽车的行为意图，从而达到提倡的“节能、低碳、减排”的绿色生活效果。此外，本研究提出的研究框架可供学者日后在研究相关绿色产品时作为参考。关键词：氢能汽车，低碳环保意识，油价上涨，科技接受模式I杭州电子科技大学硕士学位论文ABSTRACTAstheawarenessofthegloballow-carbonenvironmentalrisesinrecentdecades,hydrogenasanewenergysourc

7、e,duetoitszero-emission,highconversionefficiency,diversificationoffuelsources,etc.,theuseofhydrogenenergyalternativetotraditionalenergysourceswillbecomeatrend.However,theexistedresearchesaremostlyfocusedonstrategiesandtechnicalaspectsof