关于印发《2011年绍兴市旅游工作总结和

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1、绍兴市旅游委员会文件签发:宣传中绍旅委〔2012〕21号关于印发《2011年绍兴市旅游工作总结和2012年绍兴市旅游工作思路》的通知各县（市、区）旅游局、委机关各处室、委直属事业单位：现将《2011年绍兴市旅游工作总结和2012年绍兴市旅游工作思路》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。二○一二年二月二十七日主题词：旅游工作总结工作思路通知抄送：绍兴经济开发区管理委员会,绍兴袍江工业区管理委员会,绍兴市镜湖新区管理委员会,绍兴滨海新城管理委员会，绍兴市旅游集团有限公司绍兴市旅游委员会办公室2012年2月27日印发（共印30份）-11-2011年绍兴市旅游工作总结2011年

2、，在市委、市政府的正确领导下，全市旅游系统紧紧围绕建设旅游经济强市、打造文化休闲城市、实施“三全”旅游发展战略的总体要求，旅游业呈现出主要指标增长较快、转型升级态势良好的显著特点，全年共接待国内外游客4187.96万人次，旅游总收入413.90亿元，同比分别增长20.04%、21.53%；1月份统计旅游总人次269.28万人次，收入26.07亿元，分别增长22.89万和56.19万，新增省级旅游度假区1个，星级宾馆7家，新增旅行社10家，新增A级景区10家，实现了我市“十二五”时期旅游业发展的良好开局。一、全城旅游“有推进”。在市政府强力主导下，越子城历史街区、书圣故里历

3、史街区、鲁迅故里历史街区（水岸环境整治工程、沈园博物馆一体化）、下大路-黄酒博物馆等四大片历史街区旅游开发实质性启动，其中越子城历史街区完成旅游概念性规划，书圣故里组建了管委会和旅游开发公司，完成初步规划，黄酒风情园明确了实施主体，正在全面开展各项工作，鲁迅故里水岸环境改造整治工程竣工并投入使用。另外，旅游交通标识、旅游集散中心、公共自行车、城市亮化工程、绿化工程、清水工程等一批事关全城旅游的基础配套工程正在加快推进或投入使用。特别是市区5A创建取得重大突破，-11-顺利通过省旅游局的5A初评和国家旅游局的暗访调查、资源评估，取得了可贵的5A景区参评入场券。二、项目建设“

4、有突破”。2011年,全市建设重点旅游项目30个，计划总投资180亿元，2011年实际完成投资17.04亿元。浙江温泉湖国际度假旅游区（二期工程）、大香林风景区（二期工程）、会稽山度假休闲中心、东湖景区整治扩建等7个项目被列入全省服务业重大项目和“十二五”旅游重点建设项目；一批重点项目的引进、开发取得了突破性进展。总投资65亿元的滨海新城动漫城、55.9亿元的夏威夷风情园、30亿元的诸暨世界文化遗产博览园、18亿元的越国恐龙谷等引进项目已签约，会稽山度假区休闲中心、望仙桥旅游度假综合项目，新昌十里潜溪国际生态度假区，嵊州绍兴温泉城一期、绍兴县大香林二期，上虞市曹娥景区一期

5、大舜庙等一批新建项目进展顺利或投入营运；市区环球纽约、假日酒店、大禹开元，诸暨同方、上虞天悦开元、嵊州保罗等近20家高等级旅游度假酒店正在迅速崛起或建成使用。全市旅游项目开发呈现出休闲度假类项目占据主导、科技智慧型旅游项目兴起、公共服务类项目增多、民营资本投资热情高涨、旅游项目板块集群化等良好态势。三、体制改革“有创新”。2011年是我市旅游经营管理体制大胆创新、突破的一年，各县（市、区）为适应旅游发展需要，加快体制机制调整。诸暨市成立五泄旅游度假区管委会、东白湖旅游开发-11-管委会、白塔湖湿地办，27个乡镇、街道配备了分管旅游的领导；上虞市成立旅游投资公司，整合现有旅

6、游资源，成立信息中心，并增加事业编制16人；嵊州市成立浙江省温泉旅游度假区管委会，与旅游局、旅游投资公司合署办公；越城区新成立文化体育旅游局，组建了由区政府领导任主任的书圣故里旅游开发管委会和书圣故里旅游开发有限公司。经营、管理一体化的旅游体制为各地旅游业更好更快发展提供了强有力保障。四、营销宣传“有系统”。改变以往旅游市场营销零散、单一的现状，创新性提出了“12个1”的全市旅游市场营销方案，即“一句好话、一部好片、一篇美文、一本好书、一部好剧、一首好歌、一张好图、一台好戏、一个节会、一张卡片、一个专栏、一批游线”。在中央电视台、凤凰卫视、浙江卫视、绍兴电视台等电视、媒体

7、上推出绍兴城市旅游形象宣传广告。在新加坡联合早报、国际航空周报等海内外主流报纸、杂志上推出宣传绍兴旅游资源的长篇图文专题664个版面，创刊出版《三味旅游》杂志。在本地市级各大媒体上推出旅游专版专栏，形成了浓厚的舆论氛围。同时加强与新浪、腾讯、浙江在线、绍兴网等网媒合作；市旅委改版绍兴旅游网，去年7月份改版以来网站点击率超30万次；开通腾讯、新浪官方微博，有效粉丝突破10万个，网站与微博双获浙江省旅游信息化优秀单位。各县市旅游局、市旅游集团、许多旅游企业也普遍改版、建立了网站，开展了微博宣传、网络营销，全市旅游界形成了一股有一定