任务冲突和关系冲突对团队创造力影响的纵向研究

《任务冲突和关系冲突对团队创造力影响的纵向研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、管理学硕士学位论文任务冲突和关系冲突对团队创造力影响的纵向研究ALONGITUDINALSTUDYOFTHEEFFECTSOFTASKCONFLICTANDRELATIONSHIPCONFLICTONTEAMCREATIVITY潘海波哈尔滨工业大学2012年12月国内图书分类号：C936国际图书分类号：005.32管理学硕士学位论文任务冲突和关系冲突对团队创造力影响的纵向研究硕士研究生：潘海波导师：周明建副教授副导师：龚亚平教授申请学位：管理学硕士学科、专业：企业管理所在单位：深圳研究生院答辩日期：2012年12月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIn

2、dex:C936U.D.C:005.32DissertationfortheMasterDegreeofManagementALONGITUDINALSTUDYOFTHEEFFECTSOFTASKCONFLICTANDRELATIONSHIPCONFLICTONTEAMCREATIVITYCandidate:HaiboPanSupervisor:AssociateProf.ZhouMingjianCo-Supervisor:Prof.GongYapingAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:Busi

3、nessAdministrationAffiliation:ShenzhenGraduateSchoolDateofDefence:December,2012Degree-Conferring-Institution:HarbinInstituteofTechnology摘要现有的研究已经证明在短期内，团队任务冲突会对团队创造力产生倒U型影响，团队关系冲突会对团队创造力产生负面影响。但是，很少有研究去探索任务冲突和关系冲突对团队创造力的长期影响。针对这一空白，本文以社会认知理论为基础，以任务冲突和关系冲突为自变量，以团队效能感为中介变量，以团队集体主义为调节变量，通

4、过发展了3个假说来探索团队任务冲突和团队关系冲突对团队创造力的跨期影响。本文以问卷调查的形式收集数据以对假设模型进行验证。调查分两次进行，中间间隔3个月。调查的样本来源于深圳市10家IT企业的104个工作团队。其中，每个团队有1名主管和2-6名员工下属组成。第一次调查回收到93个团队的问卷，回收率为89.4%。第二次调查在第一次的基础上回收到86个团队的问卷，回收率为92.5%。利用SPSS18.0,AMOS6.0，R等统计软件，同时结合多元回归分析技术，本研究对模型的假设进行了验证，并得到如下结论：（1）团队任务冲突会通过正向影响团队效能感，对团队长期的创造力产生

5、积极的影响；团队关系冲突会通过负向影响团队效能感，对团队长期的创造力产生负面影响；（2）团队集体主义会削弱团队关系冲突对团队长期的创造力产生的负面影响。最后，本文对研究的局限性进行了讨论以及未来的研究方向进行了展望关键字：任务冲突；关系冲突；团队创造力；团队效能感；团队集体主义IABSTRACTThispaperfocusedonexploringthelong-termeffectsoftwotypesofconflicts-taskconflictandrelationshipconflict-onteamcreativity,whichwasrarelyres

6、earchedbypreciousstudies.Basedonthesocialcognitivetheory,weestablishedacross-timemodel,inwhichteampotencywasintroducedasamediatorandteamcollectivismwasemployedasamoderatorbetweenteamconflictandteampotency.Toexaminetheresearchmodel,weconductedatwo-wavesurveystudy,theinternofwhichwasthre

7、emonths,usingasampleof104teamsin10ITcompaniesinShenzhen.Thevalidsampleofthefirstperiodwas93teamsandthevalidrateis89.4%whilethevalidsampleofthesecondperiodwas86teamsandthevalidrateis92.5%.WeemployedSPSS18.0,AMOS6.0andRtoanalysisthedata,andtestedthehypotheses,rootedintheBaronandKennyAp