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1、护理职业对护士心理健康的影响及措施一个人的心理健康与其心理承受力和家庭关系.社会环境及所从事的职业有着密切关系，其中职业的类别，性质是影响心理健康的重要因素•而护理职业因其面对着特殊人群的特殊服务,对护理者身心健康有着更为严重的影响.近年来，美国和日木等国的学者通过对医护人员心理健康的调查和研究，提出了“心身耗竭综合征”的概念，指出因心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多而产生的以心身疲惫和感情枯渴为主的综合征。表现为自卑、厌恶工作、失去同情性等。我国也有调查提出：职业性应激可导致部分医护人员的身心健康失衡。曾有人统
2、计发现护士情绪不稳定及生物周期低潮时，差错事故发生率为60-70%o从另一项调查中发现：护士的心理健康水平比一般人低，其中30-49岁是心理障碍发生最多的吋期。常表现为躯体化、抑郁和强迫等症状。此外，护士心理健康与社会支持、个人收入呈负相关，而与生活事件、时间紧迫感、无端敌意等呈正相关。从而导致护士的职业心态偏差、失衡、人格异常、易激惹，工作倦怠，罹患身心疾病等。而笔者认为,护士本身心理不健康的状态，直接影响着对病人的治疗和心理护理的效果.也是护患冲突的原因之一.为了能更好的服务于患者，首先应该高度重视护士的身心健康，只
3、有一个身心健康的护士，才能做好对患者的身心护理.一.影响护士心理健康的职业因素（一）.护理工作的锁碎烦忙性和护理人员的缺编状况护理工作其实是一种体力和脑力的综合性劳动。护理工作既是关怀照顾的传统意义，又是精湛技艺的专业实践•既要有熟练的业务技术水平和丰富的业务理论知识，还要有过硬的心理素质和身体素质。否则，就无法完成这项工作。尤其近年来护理模式的转变，对护士从知识业务技术能力各种人文心理社会学知识都有了更高的要求。护理工作再不仅仅是单纯的治病救人,除了做好打针发药输液抢救病人和烦琐的基础护理外,还要求按照不同的病种不同的
4、病人，不同的文化层次和不同的性格特点，不同的认知观念，不同的心理承受状况而做好心理护理•护理人员除做好抢救治疗，基础护理和心理护理外，还需从不同层面给予病人切切实实的帮助，照顾，关怀，以满足病人的各种要求•其工作范围的扩大和工作強度的增加，使护理工作面临着更加烦琐忙乱而艰巨的工作任务.而各医院（尤其基层医院）人员配备却通常比规定的医护、护床.护患比例少得多.据了解,2005年我国临床护士88%缺编,20%为非正式.[1]2006年我省护士总量22403名，按1:6的床护比标准,尚缺编15000名护士.缺编率为：.[2]2
5、007年安微省60所I矢院共400个临床病区，护士缺编达333个病区，缺编率83.3%•三级甲等I矢院175个病区，存在缺编的有155个，缺编率88.6%;国外研究表明，近年岀现的慢性疲劳综合症,可能与劳累和长时间的心理紧张有关，该发病率为75_26刀10万,而护士中发病率约为1088/10万•缺编[4]所致的护士超负荷劳动，工作压力和心理紧张度加剧，使护士心力疲惫,抱怨情绪增加，成为影响服务态度，造成护患孑盾的重要因素，护理工作满意度降低,直接影响护理质量.（二）.护理工作的应激性紧张性和角色冲突护理工作面对的是病人这
6、一特殊的人群,随时都面临着一些突发事件，和不可预测的病人病情变化，甚至因救治无效而死亡的病人，是一个高度应激的职业,护士不仅承受着繁重的工作负荷，更负有”健康所系，性命相托”的重大职责，工作中风险人，同吋护士工作合作性強，工作中突发事件常见，工作节奏工作需求不易把握,工作每时每刻处于紧张状态,且需轮班作业，尤其连班,夜班要独自面对一切重大疑难问题.工作责任重大使得护士在心理生理行为等到方而岀现应激反应的比例大大增高.是处于高应激状态的职业群体之一，工作应激是影响护士身心健康的主要因素，工作倦怠,职业激症候群都是工作应激的
7、结果.同时个体的性格特质和心理素质和护理工作本身的性质和需求存在着不匹配的现像，主要表现为对自己工作要求的不明确或不清楚，同时，对突发事件无法很快确定自己的适宜行为,有恐慌，混乱，措手不及和控制感低等状况•由于护理工作面对的病人千变万化，而护士不仅要应付繁重的工作任务，和突发事件，还要处理护患，医护之间，岗位之的各种矛盾.护士存在这一角色冲突很容易被理解，此外部门领导的支持与角色冲突和角色模糊显著相关,，既越感到领导支持，角色压力越小，反之，角色压力就越大.因此角色压力，工作控制需求（包扩控制需求和控制感）,，都是护理工
8、作领域引起护士压力和心理失衡的危险因素.（三）•护理工作的社会低地位性和低成就感及待遇的不公平多年以来，护士职业始终在社会上被瞧不起，许多人认为护士是端尿盆摸屁股的下溅职业。事实是，护理工作除了治疗以外,还肩负着帮助，关怀和照顾病人,从不同层次满足病人需求的重任.而面对职业本身的低溅性，社会不仅不给予支持和重视，反而
