餐饮行业020网络消费者购买意愿影响分析

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1、单位代码：—103—59密级：公珏学号：2幽2111Q塾分类号：￡Z!墨!竖夺肥工孳火警HefeiUniversityofTechnology硕士学位论文MASTER，SDISSERTATIoN论文题目：餐这踅些Q2Q圆络逍黄耋败丢童愿墅响婴窒学位类别：堂压亟±专业名称：篮!垦笸堡皇信息丕统作者姓名：王翅主导师姓名：聂会星副麴援完成时间：2Q!三生垒旦合肥工业大学学历硕士学位论文餐饮行业020网络消费者购买意愿影响研究2015年4月ADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterResearchonInfluenceofCon

2、sumersPurchasingIntentionunder020CateringModeByWangXiangyuHefeiUniversityofTechnologyHefei，Anhui，P．R．ChinaApril，2015合肥工业大学本论文经答辩委员会全体委员审查，确认符合合肥工业大学硕士学位论文质量要求。答辩委员会签名：(工作单位、职称)主席：乡彦够乞鬈2蝴膨矽谢众／i．耋袒≯狮委员：斛矽钝2也辑锨_磷铡i已∥陟磁≯r设导厩易包每锄≯姒专勐苏峻学位论文独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行独立研究工作所取得的成果。据我所知，除

3、了文中特别加以标注和致谢的内容外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得金￡墨互些太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文成果做出贡献的个人和集体，本人已在论文中作了明确的说明，并表示谢意。学位论文中表达的观点纯属作者本人观点，与合肥工业大学无关。学位论文作者签名：互翔考签名日期．加，s年年月，7日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解金置巴至些太堂有关保留、使用学位论文的规定，即：除保密期内的涉密学位论文外，学校有权保存并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子光盘，允许论文被查阅或借阅。本人授权盒肥至些左兰L可以将本

4、学位论文的全部或部分内容编入有关数塌库，允许采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：嘲牟、J指导教师签名：驸艺签名目期：．zorEif-／4-,目f7日签名白期：2Dfs年印月知目论文作者毕业去向工作单位：联系电话：通讯地址：邮政编码：致谢时光荏苒，我的硕士研究生学习阶段已经临近尾声，回顾这三年来的学习、工作、生活感慨良多。这个阶段是我人生中收获最为珍贵的阶段，它不仅让我的思想、能力得到提升，也让我收获了丰富多彩的生活经历。首先，在这里感谢我的导师聂会星教授，他以宽容之心对待我在科研学习过程中出现

5、的过错，以诲人不倦的精神不断激励我、教育我，让我能够在自由地进行科研过程中不会迷失方向。他以自由开放的态度接纳我对发展方向的选择，让我能够在这几年里根据自己的兴趣进行科研、学习和工作。他以渊博的学识不断指导我，让我深刻感受到科研的重要性、知识的可贵。在生活上，他对学生十分关心，给了我生活、工作、学习各个方面的关怀。在此，学生向导师致以最诚挚的感谢!然后，信息管理与信息系统研究所的李兴国、钟金宏、杨颖和顾东晓老师在科研思想、科研方法上给了我启发，他们也揭开我对于科研的疑惑，教会我做事的方法，端正我做事的态度。感谢这几年来你们对研究所的付出!再后，还要感谢研究所里廖

6、宝玉、黄婷、赵业晗、李旭伟、程浩等同学，感谢这几年来在生活学习上你们给我的帮助。无论是生活还是学习，我深深感受到同学之间的相互帮助、团结友爱、积极进取的精神，让我感受到研究所里有着一群兄弟姐妹的温馨。最后，感谢我的亲人给了我生活上无微不至的关怀，感谢所有帮助过我的老师、同学和朋友给我的支持，感谢百忙之中给我论文进行评审的专家们!作者：王翔宇2015年4月摘要当前电子商务已经被大众广泛接受和使用，电子商务模式也随着技术以及理念的进步而产生改变。020电子商务模式正是近年被高度关注的将线上网络平台同线下实体商家紧密结合的新型电子商务模式。近年来020模式的餐饮企业不

7、断涌现，导致这个新兴市场也将面临激烈竞争，而消费者购买意愿是企业占领市场的关键。本文将从感知价值角度研究020餐饮网络平台消费者的购买意愿影响因素，探究感知价值前因有哪些?感知价值维度如何划分?以及它们同网络消费者购买意愿之间具有何种关系?本文首先综合以往国内外的相关研究，对研究中的概念进行界定，归纳总结020电子商务模式、消费者感知价值和网络购买意愿的国内外文献。然后，基于感知价值和网络消费者购买意愿的相关理论阐述研究模型的构建思路，并提出四个感知价值的前因、四个感知价值维度、网络消费者购买意愿构成的研究模型和研究假设。再后，根据研究模型中的变量，参考以往学者

8、的成熟的测量量表设计调查