吉林市烟草公司服务产品电子渠道推广研究

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1、学校代码：10207分类号：F713.5学号：20100627密级：内部吉林财经大学硕士学位论文吉林市烟草公司服务产品电子渠道推广研究TheElectronicChannelsPromoteStudyofJilinTobaccoCompanyServiceProducts学位等级：硕士学科专业：工商管理（MBA）研究方向：营销管理姓名：刘艳礼指导教师：高世宁副教授硕士学位类型：专业硕士授予单位：吉林财经大学二O一二年五月原创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写

2、过的研究成果，也不包含为获得吉林财经大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。本学位论文成果归吉林财经大学所有。指导教师签名：日期：学位论文作者签名：日期：学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解吉林财经大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权吉林财经大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密

3、后适用本授权书，本论文：□不保密，□保密期限至年月止）。指导教师签名：日期：学位论文作者签名：日期：中文摘要随着经济全球化的不断发展，在国际烟草公司不断渗入和WTO相关规则与中国现行的管理体制相冲突的情况下，烟草分销体系和专卖制度会不断弱化，必将面对世界烟草激烈竞争的大格局。烟草行业必须正视这个现实，逐步向“大流通，大市场，大管理，大企业”方向发展，及时转变旧的营销观念，树立全新的营销理念，建设具有竞争力的营销渠道，来增强对卷烟市场的控制力。随着互联网络的迅速发展和贸易全球化进程的不断加快，电子营销越来越受到企业的重视，日益成为一种新的重要的营销方式和手段。电子营销与传统

4、营销模式相比，既有优势，也存在不足之处，关键在于企业如何加以引导和利用。烟草商业企业应当积极利用这一新的途径来变革自身的经营理念、经营方式与经营组织，提高竞争力，促进企业的快速发展。本文正是基于这一背景而展开深入的研究，通过对吉林市烟草公司内部环境、外部环境的分析，指出了吉林市烟草公司面临巨大的消费市场，日益增长的购买力，广阔的技术环境以及国家政策法律的保护等优势，同时也必须正视烟草市场逐步放开、在国际烟草公司压力下卷烟分销体系和专卖体制日益弱化和放开以及自身管理体制中、产品和服务存在各种弊端的现实，指出必须加强营销渠道的管理，提高渠道竞争力。通过对吉林市烟草公司服务产品

5、营销渠道现状的分析，总结出了吉林市烟草公司服务产品营销渠道中主要存在的问题。通过对吉林市烟草公司服务产品电子渠道管理现状的分析，结合实际工作中遇到的问题，提出了一些关于强化吉林市烟草公司服务产品电子营销渠道管理的具体措施。关键词：烟草商业企业服务产品电子渠道IAbstractWiththecontinuousdevelopmentofeconomicglobalization,theinternationaltobaccocompaniescontinuetoinfiltrateandtherelevantWTOrulesandChina'scurrentmanageme

6、ntsystemofconflict,thetobaccodistributionsystemandthemonopolysystemweakening,isboundtofacefiercecompetitionintheworldtobaccopattern.Thetobaccoindustrymustfaceuptothisrealitygraduallytothe"bigcirculationandbigmarket,buildingmanagement,largeenterprises"direction,inatimelymannertochangetheol

7、dconceptofmarketing,establishanewmarketingconcept,buildingacompetitivemarketingchannelstoincreasecontrolofthecigarettemarket.WiththerapiddevelopmentofInternetandacceleratingtheprocessofglobalizationoftrade,e-marketingmoreandmoreimportanceinenterpriseshasincreasingly