华润万家的经营管理战略研究

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1、天津大学硕士学位论文华润万家的经营管理战略研究ResearchontheStrategyManagementofVanguard专业:工商管理研究生:许凤霞指导教师:王媛天津大学管理与经济学部2012年10月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表

2、示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月摘要目前，连锁零售经营已经成为中国最具活力的零售业经营方式。连锁经营是当今国际上通行的经营业态，是一种现

3、代化的流通组织结构和经营方式。大力发展连锁经营是进一步改造和提升传统流通业组织化程度、增强竞争能力、推进流通方式现代化的有效途径。近年来，国内连锁经营保持着较快的发展势头，基本形成了多种所有制、多种经营业态、多种连锁形式并存的局面，显示出强大的生命力和发展潜力。我国零售的连锁经营从90年代中期开始才迅速发展起来的，但是与国外发达的连锁零售相比还是有差距，诸如销售规模、行业的市场集中度、信息化管理水平、配送中心基础建设都有一定距离。2004年后，我国全面开放了我国的分销领域，跨国零售商大量涌入中国，中国

4、零售业出现了更加激烈的竞争。本文主要是针对中国连锁零售业态、类型、发展趋势、内部经营管理水平进行研究及分析比较，从而了解、发现中国连锁经营现状及问题，并从中总结出连锁超市好的经营方法。本文首先对连锁零售企业经营战略、发展战略及连锁零售相关理论进行了综述，主要介绍了连锁零售业基本理论知识，主要包括连锁相关定义、零售业发展理论、连锁经营的发展与起源；阐述了我国连锁零售经营发展的现状及问题；主要以华润万家为例介绍其发展经历、连锁经营的业态、战略布局、经营管理现状，并用SWOT分析了华润万家的存在问题，同时和

5、沃尔玛进行比较，以期找到该公司在经营中遇到问题解决的方法，使其在激烈竞争中走得更远，发展得更好。借鉴华润万家及国内外优秀连锁零售经验并结合中国实际情况来大力发展连锁零售，我国连锁零售企业要重点关注消费者，注重企业的发展质量和效益，不断创新，深入挖掘企业的潜力，抓住机遇，发展零售。关键词：连锁经营零售业自有品牌物流配送ABSTRACTAtpresent,thechainretailbusinesshasbecomeChina'smostvibrantretailbusiness.Chainoperati

6、onisnotonlyakindofinternationalbusinessformat,butalsoamoderncirculationorganizationstructureandmanagementmode.Developingchainmanagementiseffectivewaytotransformandupgradetraditionalindustryorganization,enhancecompetitiveabilityandpromotethecirculationmo

7、dernization.Inrecentyears,thedomesticchainbusinessmaintainedarapiddevelopment,formedavarietyofsystemofownership&businessformat,varietyofchainformscoexisting,andshowedpowerfulvitalityanddevelopmentpotential.Sincethemiddle90’s,China'sretailchainoperationb

8、eginstodeveloprapidly,butcomparedtoforeigndevelopedretailchain,thereisstillagapforsalesscale,industrymarketconcentrationdegree,informtizationlevelofmanagement,distributioncenterinfrastructure.After2004,ChinaopenedChina'sdistribut