地方依恋对旅游者忠诚的影响研究

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1、厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下,独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果,均在文中以适当方式明确标明,并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外,该学位论文为()课题(组)的研究成果,获得()课题(组)经费或实验室的资助,在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称,未有此项声明内容的,可以不作特别声明。)声明人(签名):安1琳如I≥年占月、7日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使

2、用此学位论文,并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版),允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索,将学位论文的标题和摘要汇编出版,采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于:()1.经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文,于年/月日解密,解密后适用上述授权。

3、(√)2.不保密,适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√"或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文,未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均

4、为公开学位论文。此声明栏不填写的,默认为公开学位论文,均适用上述授权。)声明人(签名):刿琳五J浑6月7日摘要在旅游业快速发展,旅游市场竞争加剧的今天,旅游者忠诚越来越受到旅游业及旅游研究的关注。对于各个旅游目的地而言,如何在文化同质化及景区替代性增强的情况下持续吸引旅游者成为迫切需要解决的问题。目的地品牌建设及培养旅游者忠诚成为旅游目的地吸引及挽留旅游者的重点策略,而对于旅游者忠诚的驱动机制研究也成为旅游研究的一大热点。地方依恋理论自90年代引入游憩研究后,其对旅游者消费行为,尤其是游后行为的影响逐渐受到重视。但地方依恋对旅游者忠诚的影响研究还有待

5、深化。本研究的主要目的是探讨地方依恋对旅游者忠诚的影响作用,在总结前人研究的基础上,对地方依恋及旅游者忠诚进行了理论分析,提出了地方依恋——感知价值_i菌意度——旅游者忠诚相互关系的理论模型,并提出了相应的研究假设。本研究以厦门旅游者为调查研究对象,采用问卷调查的研究方法,并运用统计软件SPSS18.0及AMOS18.0对调查数据进行分析,并对研究模型及研究假设进行检验。研究结论表明,地方依恋对旅游者忠诚不产生直接影响,而是通过感知价值的中介作用对旅游者忠诚产生显著正向影响。旅游者感知价值对旅游者忠诚及满意度都具有显著的直接正向影响。满意度对旅游者忠

6、诚具有显著的直接正向影响,但地方依恋对满意度不具备显著的直接正向影响作用。研究结论验证了地方依恋—感知价值—旅游者忠诚这一作用路径,丰富和深化了地方依恋理论在游憩领域的研究,同时扩展了旅游者忠诚驱动机制的研究,对旅游目的地的管理实践具有指导意义。旅游目的地可通过塑造自身的独特地方意义,在进行景观设计及规划建设时,突出自身特色,塑造具有地方感的特殊意象,同时提供深度体验项目,加深旅游者在目的地的活动涉入程度,来培养旅游者的地方依恋情感。关键词:地方依恋;感知价值;满意度;旅游者忠诚AbstractWiththerapiddevelopmentoftou

7、rismandtheincreasingcompetitionintourismmarket,Touristsloyaltyisattractingincreasinginterestsbytourismindustryandtourismresearch.Aproblemthatneedsurgentsolutionfortourismdestinationstodayishowtocontinuouslyattracttouristsunderthetendencyofculturalhomogenizationanddestinationsub

8、stitutabilitybecomefierce.Destinationbrandconstructionandcultivatingtourists’loyaltyhavebecomethecorecompetitivestrengthsfortourismdestinationstoattractandretaintourists,andtouristsloyaltydrivingmechanismhasalsobecameahotspotintourismresearch.Placeattachmenthasbeenintroducedinl

9、eisureandrecreationresearchandhasbeengivenincreasingat

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