jgwd公司销售人力资源管理体系优化研究

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1、论文题目JGWD公司销售人力资源管理体系优化研究专业学位类别高级工商管理（EMBA）学号200781106013作者姓名朱星伟指导教师邵云飞教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文JGWD公司销售人力资源管理体系优化研究（题名和副题名）朱星伟（作者姓名）指导教师邵云飞教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别高级工商管理（EMBA）提交论文日期2012.10论文答辩日期2012.12学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月27日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据TheOPTIMIZATIO

2、NRESEARCHOFJGWDCOMPANY’SSALESPERSONNELHUMANRESOURCEMANAGEMENTSYSTEMAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:ExecutiveMasterBusinessAdministrationAuthor:ZhuXingweiAdvisor:ProfessorShaoYunfeiSchool:SchoolofManagementandEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在

3、导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存

4、、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要随着市场经济和全球化竞争的推进和发展，企业之间的竞争也越来越激烈。在知识经济到来之际，人才在经济社会中的地位凸显，同时也逐渐成为企业的核心竞争力。人力资源管理作为人才资源有效开发、合理配置、科学利用和全面激励的管理制度、程序和方法，在现代企业中受到高度关注和广泛应用。JGWD公司是一家专业从事智能卡产品及相关应用系统的研发、生产、销售和服务的高新技术企业，凭着二十多年的发展经验，公司已率先确立了在技术和应用市场的行业领先地位。然而，现阶段从企业内部来看，企业机

5、构庞大，造成决策速度偏慢及人员流动性过高等问题，致使人力资源成本居高不下；从企业外部来看，不少国际巨头企业和国内企业均不断增加智能卡产品的研发经费投入，市场竞争面临较为严峻的挑战。为了保持JGWD公司的行业龙头低位，客观上需要公司更加重视人才的管理，尤其是在人员比例中超半数的、直接影响公司产品推广和经济效益的销售人员的管理，销售人员人力资源管理体系优化成为突破公司发展瓶颈的关键。本文择取JGWD公司销售人力资源管理体系为研究对象，在阐述和归纳人力资源管理内涵、基本理念和人力资源管理体系主要内容等理论知识的基础上，通过调查问卷法和访谈法分析JGWD公司现行销售人

6、力资源管理体系的相关现状，在对相关数据资料进行梳理的前提下，认真分析JGWD公司现行销售人员人力资源管理体系存在的问题，最后从招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理四大模块提出JGWD公司销售人力资源管理体系优化的具体对策，以期为JGWD公司做出相应优化决策提供具有参考和借鉴价值的基本思路和方法，在为JGWD公司创造一个有利于吸引、开发和发展销售人才的良好环境的基础上，推动JGWD公司销售业绩和产品知名度的提升，充分实现企业的发展战略目标和经济效益。关键词：销售人员，人力资源管理体系，优化对策I万方数据ABSTRACTABSTRACTWiththepromot

7、ionanddevelopmentofthemarketeconomyandglobalizecompetition,thecompetitionbetweenenterprisesisalsomoreandmorefierce.Ontheoccasionofthearrivaloftheknowledgeeconomy,thepositionoftalentsisheightened,andisgraduallybecomethecorecompetenceoftheenterprise.Humanresourcesmanagementplaysasthem

8、anagementsystems,pr