家电零售企业人力资源风险管理的实证分析——以国美电器为例

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1、中图分类号i学科分类号：F292．92630．55论文编号：——密级：垒珏安徽理工大学硕士学位论文家电零售企业人力资源风险管理的实证分析作者姓名：筮迅挂专业名称：筻堡型堂皇工程研究方向：厶左童速笪理量送筮导师姓名：墓基丞副塾攮导师单位：窒筮堡王太堂厶塞社型堂院答辩委员会主席：羔焦亟垒论文答辩日期：2012年6月3日安徽理工大学研究生处2012年6月3日lUllIIIilllllIIIllllllllllllllIY2133869ADissertationinManagementScienceandEngineering——EmpiricalAnalysisoftheHumanR

2、esourcesRiskManagementoftheApplianceRetailers——-takeGOMEasanexampleCandidate：XuFenglinSupervisor：MoLiangyuanEconomyandManagementSchoolAnHuiUniversityofScienceandTechnologyNo．168，ShungengRoad，Huainan，232001，P．R．CHINA独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方以外，论文中不包含其他人已经

3、发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得塞徽堡王太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：俭j至【盐日期：尘监年』月_1日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解塞邀堡王太堂有保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于塞邀理三太堂。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权塞邀堡王太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密

4、的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：徐风林签字日期：2。12年易月、7日导师签名：签字嗍：加聃纠夕日摘要随着国内家电零售企业的快速发展，同时又受到行业内复杂的竞争环境的影响，使得家电零售连锁企业在日常的人力资源管理中存在诸多待解决的问题。而在实际操作中，因该业态的经营模式存在同质性的行业特征，所以，探讨一套能适应业态需要的人力资源风险管理模式是很有必要的。本文采取个案研究为主，综合规范的方式来进行。主要以国美电器集团公司人力资源管理的实际情况为研究对象，同时参考国际商业连锁公司与同业态公司，提出一套人力资源风险管理的模式仅供大家参考。基于以上原因，本文以国美电器集

5、团为研究对象，系统分析了国美电器员工人力资源风险及其管理问题。首先，参考相关研究成果，并结合实际情况，给出风险、风险管理、人力资源风险管理的定义，并归纳出人力资源风险管理的内容和家电零售企业人力资源风险管理的影响因素；其次，对国美电器员工的人力资源风险管理现状进行详细分析；然后，根据分析所得，通过制定管理流程和管理模式对家电零售企业的人力资源风险管理进行方案设计；最后，以树立人力资源风险防范意识、完善激励与约束制度、加强人力资源风险文化建设和建立人力资源管理信息系统等方式来制定家电零售企业员工人力资源风险管理的对策与措旌。图：7；表：7关键词：国美电器；家电零售企业；人力资源；

6、风险管理分类号：F292．92摘要AbstractDuetotherapiddevelopmentofdomesticelectricalapplianceretailchains，therearemanyproblemsneedtosolveincorporation’Sdailyhumanresourcesadministration，SOitisnecessarytodiscoverasuitablehumanresourcemanagementpattern．Thisarticlemainlyadoptsthecasestudy,comingthehumanresour

7、cemanagementdisciplineresearch。Inordertofredregulationofthehumanresourcemanagement，theessaytakingGome’Shumanresourcemanagementsituationastheresearchtarget．Basedontheabovereason，thisarticlesystemanalysisGOMECorporation’Squestionabouthumanresourcesma