下属心理学论文范文-谈谈面临下属的心理恐慌word版下载

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1、下属心理学论文范文:谈谈面临下属的心理恐慌word版下载导读:本论文是一篇关于面临下属的心理恐慌的优秀论文范文,对正在写有关于下属论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:到批评所表现出来的抗拒和反应是自然的。一方面,我们要奉劝那些听不进逆耳忠言的人,不要老虎屁股摸不得,甚至齟牙咧嘴回头咬你一口。你一说他不好,他就跟你急,甚至跟你斗嘴,只不过在会议上威慑于领导的权威和会场的众目睽睽,不敢发作罢了。面对各种批评,他们顶多只记住开头的几句,再也听不进下面说了什么。另一方面,我们也要当遭受许多批评时,下级往往只记住了开头的一些

2、,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。这是波特定理,它从心理学角度告诉人们:总盯着下属的失误,将会导致下属的恐慌和狡辩,这其实是一个领导者的最大失误。英国行为科学家L.W.波特的论断从心理学的角度发现了一个常见的心理现象:某些师长或领导不善于去鼓励自己的下属,激活他们内在的潜质,而往往盯住下属的失误甚至抓下属的“辫子”,给他们造成很大的思想压力和精神打击,其结果势必造成自己管理工作上的重重困难。下属发生一些过失或犯错,每当上司批评下属的时候,恰如“波特定理”所言一一“下级往往只记住开头的部分,其余就不听了,因

3、为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。”这一现象其实是一种很常见的白然反应,就像足底反射一样,足底划针踝就跷,一挨批评,下属就难受,并会找些为自己挣脱的借口和托词。会议上领导的批评往往刚出口,会场就紧张,仿佛听得见无数颗心都在剧烈地跳动,会下的那些被触及痛处软肋的人甚至连领导下面说什么也不知道了,自卑感激活了脆弱的自尊心,使他们忙于思索为自己行为护短和辩解的用语,以挽回面子。这种现象在家庭和学校里也随时可见,遭到批评所表现出来的抗拒和反应是自然的。一方面,我们要奉劝那些听不进逆耳忠言的人,不耍老虎屁股摸不得,甚至齟牙咧嘴冋头咬

4、你一口。你一说他不好,他就跟你急,甚至跟你斗嘴,只不过在会议上威慑于领导的权威和会场的众目睽睽,不敢发作罢了。面对各种批评,他们顶多只记住开头的几句,再也听不进下面说了什么。另一方面,我们也要警示领导者,态度不宜过于强硬。如果你是企业的领导、学校的教师或者孩子的家长,不妨好好思考一番“波特定理”,在对你的下属、学生、孩了进行批评时最好转变一下策略。你要悟出“波特定理”的启迪,理解挨批评者的难堪和苦处。也可以先不批评,先说道理或者拿出行动来示范,以启迪对方,尽可能让对方去自己领悟错在哪里。如果谈话,也可以在谈话的末尾指出对方的

5、错误所在,先把话说完,进行一次平等的沟通。这样做,也许当你最后指出对方的缺点和错误时,对方就会乐于接受。这是一种心理艺术。对待下属切忌怒斥和大声责骂,要知道,无语的启迪和间接的引导效果往往超过怒斥和责骂。纪律必须严明,而态度则需要文明、温和,好的规章和法纪如果没有好的态度来匹配,也会显得很糟糕,因而也就令人难以接受。(摘自《新民晚报》)

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