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时间:2019-02-15
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1、图书馆管理学论文范文:探索高校图书馆如何加强读者服务工作论文高校图书馆如何加强读者服务工作论文导读:本论文是一篇关于高校图书馆如何加强读者服务工作的优秀论文范文,对正在写有关于图书馆论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:信息服务水平在科学技术、社会经济迅速发展的信息时代,以往的坐等读者,简单的借还的服务观念和方式已不适应现在读者的要求,这就需要图书馆工作人员转变服务观念,强化服务意识,为读者提供多方面信息。目前,随着电了信息技术在图书馆的普及12下一页目录:1、正文2、相关论文3、相关栏目4、本文下载【摘要】读者服务工作在高
2、校图书馆的工作中占据着重要的位置,是图书馆工作的核心。本文就高校图书馆通过解决好内部的机制理由、馆藏资源理由和馆员的自身素质理由,提高读者服务工作作了深入的探讨。【关键词】图书馆读者服务1674-4810(2014)24-0056-01高校图书馆是高校的三大支柱之一,是高校的文献信息中心,既是为教学和科研服务的学术性机构,又是学校信息化和社会信息化的重要基地,图书馆的各项工作都是围绕着读者服务开展的,读者服务工作是图书馆工作的核心。随着时代的进步,高校图书馆正在加大信息化的进程,转变传统的服务方式势在必行,高校图书馆将如何为读者提供
3、高质量的服务是我们需要尽快解决的理由。一树立全心全意为读者服务的思想对于图书馆来讲,读者服务工作是衡量图书馆工作质量的标准,图书馆的价值在于为读者提供优质服务,读者至上是图书馆工作的宗旨。作为一名图书馆员就要有无私奉献精神,一切从读者利益出发,急读者之所急,想读者之所想,任劳任怨,要主动热情地为读者服务,为读者传递知识信息。图书馆的读者服务工作是图书馆的核心工作,是联系图书馆与读者的窗口,起着桥梁和纽带的作用,读者工作直接关系到图书馆的作用,应为读者提供最好的服务,实现自身的价值。图书馆馆员要牢固树立“以人为本”的服务思想,把每一位
4、读者的信息需求应该放在笫一位,图书馆馆员应该主动了解到馆读者的需求,如遇到课题研究,应根据教师的科研课题需要,帮助他们查找有关资料,提供定题跟踪服务,进行文献检索,网络资源查询。二做好读者工作,提高服务质量随着计算机技术的不断发展,大部分高校图书馆实现了图书自动化管理,图书馆经历了从原来手工借书到电脑借书,以闭架借书到计算机开架借书的管理方式的发展,这对读者来说是一个全新的方式。开架了,对读者是方便了,但有些读者到了书库不太适应,不会找书,读者怎样才能在书库里迅速、准确地查找到图书,流通部门的图书馆馆员要耐心、细致地提供帮助。为了充
5、分体现以人为本的服务宗旨,图书馆的馆员应该和读者进行交流沟通,了解读者的阅读需要和倾向,同时向他们宣传图书馆的各种服务功能,教他们如何进行检索、如何借助现代技术查到所需信息。细心解答每一位读者的各种疑难理由,对待每一位读者都要积极、主动、热情,这样才能有效拉近馆员和读者之间的距离,服务工作才能做得更好,才能充分体现读者至上的服务理念。图书馆馆员还应该帮助读者及时了解图书馆馆藏资源,对于新进的书刊要及时宣传展示。我们的具体做法是将每批新书及时加工整理后进行新书展览、发布新书公告,图书馆对每批新书都编制新书目录,发到学校各教研室,使读者
6、及时掌握图书馆新书动态以便借阅。同时对做过新书预约的读者,等新书上架后,马上通知预约者来馆借书。作为学校文献信息中心的图书馆,为读者服务首先要为读考创造一个优美的、人性化的读书环境。图书馆除了收藏丰富的馆藏资源和提供优质的服务外,为读者营造一个安静、高雅、整洁、舒适的学习环境也是图书馆馆员应尽的职责,书库设计规范、合理,让读者进入图书馆会感到自己置身于有浓厚文化气息的知识宝库,感到亲切而又神圣,从而激发读者强烈的求知欲。三提高馆员素质,提高信息服务水平在科学技术、社会经济迅速发展的信息时代,以往的坐等读者,简单的借还的服务观念和方式
7、已不适应现在读者的要求,这就需要图书馆工作人员转变服务观念,强化服务意识,为读者提供多方面信息。目前,随着电子信息技术在图书馆的普及高校图书馆如何加强读者服务工作论文导读:本论文是一篇关于高校图书馆如何加强读者服务工作的优秀论文范文,对正在写有关于图书馆论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:自动化到网络化上了一个新台阶。图书馆工作人员必须顺应形势的发展,不仅树立主动服务的观念,还必须增强自己的服务能力,强化服务职能,这样才能从传统的、被动的服务转向主动服务,真正做好读者服务工作。因此,对图书馆管理人员的素质要求也越来越高,要
8、求图书馆管理人员更加熟悉馆藏,对馆藏的了解更加全面,必须了解图书的分类体目录:1、正文2、相关论文3、相关栏目4、本文下载,网络技术在工作中的应用,网络化管理对读者增加了更多的服务,图书管理从白动化到网络化上了一个新台阶。图书馆工作人
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