浅析微博在企业品牌营销中的应用

《浅析微博在企业品牌营销中的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅析微博在企业品牌营销中的应用摘要：随着互联网的发展，微博影响力正在不断扩大，人们开始挖掘微博在商业应用方面的潜力，微博的品牌营销能力成为人们关注的焦点。叙述企业微博品牌营销的优势、劣势，分析企业微博品牌营销出现的问题，并提出相关的策略。关键词：微博；品牌营销；问题；策略中图分类号：F123.9文献标志码：A文章编号：1673-291X（2015）01-0074-02绪论（一）研究背景近几年来，互联网进入SNS（SocialNetworkingServices，社会性网络服务）网络发展阶段，而在众多的SNS网站中，微博无疑是现今广大网友的新宠儿，受到几乎全

2、球网民的关注。微博，又称为微型博客，它的前世是博客（又称网络日志）。博客是继E-mail、BBS（电子公告牌系统）、IM（即时通讯）之后出现的第四种网络交流方式，是个人或者企业通过在网络上发表博文向外界展示自己、表明自我观点的一种方式。如今，微博已经超越了博客成为第一手的信息源。微博信息发布和资讯分享平台的功能得到了各界的认可，更多潜在的应用功能也逐渐被发掘出来，在商业方面也提出了“微博营销”的概念，许多公司也开始尝试用微博开展新的营销模式。（二）研究意义微博在商业应用上的潜力正被人们所不断地挖掘，关于微博营销的案例也是层出不穷，有成功的，当然也有不尽如人

3、意的，但人们对于微博营销潜力的浓厚兴趣缺没有丝毫减弱。本文将着力于微博的品牌营销功能，探究微博作为企业营销新阵地的潜力。一、微博品牌营销概述（一）品牌营销的概念品牌营销简单来讲，就是把企业的产品特定形象通过某种手段深刻地映入消费者心中，是一个通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。品牌营销的前提是企业要对自身的产品或服务有质量上的保证，这样才能得到消费者最起码的认。品牌主要通过传统营销和网络营销两种方式来实现。传统的品牌营销可以通过公关、广告、促销等营销传播工具来实现，网络的品牌营销则是以计算机网络为媒介和手段，通过建立网站，软文广告，病毒营销等

4、模式进行网络品牌营销。（二）微博为企业品牌营销拓宽新道路现今是一个传统营销模式与新兴网络营销模式并行的时代。在纸媒、电视广告仍大行其道的情况下，利用网络开展营销也越来越受到企业的重视。单就网络广告而言，因为其成本低、投放相对精准、覆盖面广而受到各大、中、小企业的欢迎。曾经，博客营销风靡一时，如今已是过眼云烟，微博的出现，为企业的各种营销又开拓了一条新的道路。在众多的传播手段里，口碑传播是信任度较高、成本较低的传播方式，而微博恰恰如此。通过与粉丝相识互动成为“熟人”，因为熟悉而了解，于是企业便可以通过搜索锁定目标消费群，进行直接传播，精准投放。个人用户通过关

5、注对方，快速找到自己想要的信息，生意就这样产生、促成了。这是一个先双向传播，然后通过“转发”让更多消费者知道这一信息的多向传播。企业的品牌形象就这样逐渐被大众消费者所认识了，与此同时也会给企业带来更多的产品销售。当大众传播的公信力受到挑战的时候，微博的出现，有可能将未来的营销变成熟人营销。（三）企业微博品牌营销的优势和劣势1.优势。品牌营销互动性强。企业常常困惑，不了解消费者内心的真实需求，而消费者也有问题无法与企业进行直接沟通。在微博出现之前，虽然已经有企业通过互联来进行网络品牌营销了，如在门户网站上投放各种各样的广告、创建企业网站、建立企业博客等，但网

6、络广告仍属于单向传播。但是通过微博，企业可以根据消费者发表的微博内容以及评论，了解消费者对企业产品和服务看法、建议，一方面作出及时的回复、解释和声明，另一方面及时调整企业产品和服务，让企业的品牌形象向着健康的方向发展。信息的精准投放。企业在营销过程中找准目标消费群体进行精准的营销投放可以帮助企业以最低的营销成本获取最大的利益。微博的出现恰恰为企业的精准营销提供了可能性。由于微博本身属于社交网络的一种，因此微博的使用者还是以一定的共同点聚集在一起的。大多数人会就彼此感兴趣的话题进行讨论，这体现了一种细分市场。当群体中的一个人转发了一条产品信息后，如果他有一定

7、数量的粉丝，就会有相当数量的同样对这条信息感兴趣的人会继续转发，则又有更多的“同好者”会获得信息，这些“同好者”就是企业的目标客户群。另外，用户通常会根据自己的特点或喜好为自己的微博贴上不同的标签，这些标签都是用户自己设定的，最能体现出个人特点甚至需求，企业可以根据这些标签，对消费者进行分析、归类，从而找到对企业产品有着需求的用户，将这些用户定为目标客户，对他们进行消费引导。信任度高。只要一个人还处在社会关系中，就会有维护自己形象和荣誉的自觉，微博营销的最终目的就是众口相传，它比一般营销具有更高的信任度。2.劣势。营销的控制力弱。对于企业来说，微博品牌营销

8、一方面拉近了与消费者之间的距离，宣传企业品牌形象，但另一方面，网络