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《程序公平感在离职意图模型中的主效应与调节效应研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、第!!期总第!#!期商业经济与管理!"#!!$"%#!#!+""0年!!月&’()!*((*+,!,-)+(.!/./-)!)(01.0),!>4<8+""0程序公平感在离职意图模型中的主效应与调节效应研究王振源，张一弛（北京大学，北京!""#$!）摘要：本研究以一家通信设备公司员工为样本，采用阶层式回归方法分析%&’()离职模型中主要环境变量、个人特征变量及结构化变量对离职意图的影响，并检验了程序公平的主效应及调节效应。主要结论包括：外在工作机会、工作负荷及工作单调性对离职意图有显著的正向影响；上级支持及程序公平对离职意图有显著的负向影响；程序公平对通用性培训和上
2、级支持与离职意图关系均存在显著的调节作用。关键词：离职意图；程序公平感；调节效应中图分类号：*+$文献标识码：,文章编号：!"""-+!./（+""0）!!-""+"-"$除检验程序公平对离职行为的主效应外，也将检验一、前言程序公平对其它影响因素的调节效应。此即为本研自愿离职是员工出于自己意愿而决定离开组织究的主要研究目的。次要目的则是以不同的样本验的行为，往往具有不易预测的特性，而且流失的员工证%&’()离职模型对中国员工离职意图的解释能力。有可能是具竞争力或是关键的员工。自愿离职带给以往在研究离职行为时，学者们通常采用横断企业的后果除了增加招募与培训成本外，也不
3、利于面资料，并以离职意图来代替实际离职行为（例如：企业竞争优势与人力资本的累积。张勉等，+""/；刘鹏，+""/），本研究亦采用此作法。以往学者对离职行为的研究，多集中在探讨影过去已有研究证实离职意图与离职行为有显著正相响员工离职的原因及其作用机制，其中%&’()及其同关，如3456)7等（!2$2）指出离职意图与离职行为平事为重要的代表。%&’()等人提出的离职模型受到均相关系数为"81.，9:))6及;<=66)（!2#/）透过元分了极大的关注。%&’()将影响离职行为的因素划分析方法得出离职意图与离职行为加权平均系数为为工作场所内部特征的结构化变量、工作场所外
4、部"8.。因此，采用离职意图来作为离职行为的替代变特征的环境变量以及员工个人特征等变量（%&’()，量应是合理且有意义的。+""!）。%&’()（+""!）在文章最后揭示未来的研究方二、文献回顾与研究假设向，强调检验解释变量间交互作用的迫切性，以及程序公平应当加入模型中等方向。鉴于此，本研究将本研究在%&’()离职模型的基础上进行研究，所以%&’()离职模型为研究基础，加入程序公平变量，关注的变量包括外在工作机会属于环境变量，通用收稿日期：+""0-"0-!1作者简介：王振源（!2$0-），男，台湾彰化人，北京大学光华管理学院博士研究生；张一弛（!200-），男，黑
5、龙江哈尔滨人，北京大学光华管理学院教授，博士生导师，博士。注：感谢北京师范大学心理学院张西超博士对问卷收集上提供的支持。第,,期王振源，张一弛：程序公平感在离职意图模型中的主效应与调节效应研究0,性培训及正面情绪属于个人特征变量，工作负荷、工其中一类（6&’7)，011,），指员工直属上司对工作上提作自主性、工作单调性、晋升机会、上级支持及程序供的资源支持与协助解决问题的程度。根据社会支公平属于结构化变量。本研究的被解释变量则为离持理论及组织支持理论（E’5);F)&G)&$!H;*’;G*";，职意图。许多关于离职行为或意图的研究将工作满,-8I；<+"/4)5$
6、E’5);F)&G)&，0110），员工感知到上级意度及组织承诺作为中介变量，但三者的关系并没支持强度，将会对工作态度与行为产生影响，其中对有得到一致的结论（!"#$%&’(()*+，,--,）。因此，本离职行为有负向影响。研究仅考虑各自变量对离职意图的直接影响，暂不中国目前处于转型经济的环节，在环境上与西考虑间接效果或中介变量。以往的学者（如.+/*&’方迥异，导致人们的价值取向不同，西方已验证成立等，011,；2’)345等，0111）也是依此作法进行分析，并的理论不见得在中国环境下适用。因此，上述的理得出预期的结果。但以往并没有其它研究考虑程序论实有再次验证的
7、必要性。综合以上，本研究假设：公平的调节作用。假设,：6&’7)离职模型中，外在工作机会等自变（一）6&’7)离职模型中理论与假设量与离职意图有关。具体而言：外在工作机会指员工自我评估获得组织外其它假设,/：员工感知到的外在工作机会越多，离替代性工作的可能性（6&’7)，,-8,；9:)&5";$<"=，职意图越高；,-->）。外在工作机会涉及劳动市场的供需状况，经假设,F：通用性培训程度越高，离职意图越高；常是经济学家在研究离职现象所关心的变量。已有假设,7：正面情绪越高，离职意图越低；学者证实当员工感知到外在工作机会越多，将更容假设,4：工作负荷越大，离职意
