【5A文】市场营销全过程的简要总结.ppt

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1、第八章对市场营销全过程的简要总结教学目标【知识学习目标】1、理解营销组合的概念等；2、掌握市场营销的核心概念；3、理解市场营销管理哲学。【技能实训目标】1、能运用市场营销观念分析市场的能力；2、能运用市场营销组合策略分析实际问题。第一节市场营销组合一、营销组合的含义企业市场营销活动往往是对各种营销策略的综合运用。在每一项营销决策中，都体现了几种营销策略在不同层次上的相互复合。从总体上看，企业的营销活动包含了产品、分销、促销、价格、公共关系、权力营销六大基本营销策略的组合。而对每一个营销策略来说，又包括若干具体手段，如产品策略中的品质、包装、特色等。二、大营销组合的含义当企业

2、进入一个新市场(尤其是壁垒很高的市场)，仅仅靠产品策略、价格策略、分销策略和促销策略是不够的，还必须增加权力和公共关系，这就是大市场营销。三、市场营销是用可控的6P适应和改造不可控环境营销环境是企业无法控制的。但是，企业可借助科学的营销手段认识和预测环境的变化趋势，并通过组合可控的6P策略来满足需求、创造需求、引导需求。市场营销是企业为了实现利润目标，主动适应环境和改造环境，综合运用6P策略，努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程；市场营销的中心任务是满足社会需要和创造社会需要四、市场营销是综合性的经营活动市场营销的含义是广泛的，它重视销售，更强调企业在对市场进行

3、充分分析和认识的基础上，以市场需求为导向，规划从产品设计开始的全过程。在开发、生产产品前，企业必须回答下列问题：?市场是什么？如何对市场进行细分？?每个细分市场的需要、欲望和需求是什么？?竞争对手是谁？?如何确定目标市场？?哪种产品能满足目标市场需求？案例与启示案例：——海尔与创新第二节市场营销的核心概念一、价值、成本和满意"顾客让渡价值"理论1)销售者必须在总顾客价值和总顾客成本之间估算并考虑它们与竞争者的差别2)不同的消费者对八个因素的重视程度是不同的，企业应针对不同顾客有针对性地设计营销方案。3)对于一般企业来说，扩大总顾客价值，减少总顾客成本的结果，可能会导致企业无

4、利可图。案例与启示麦当劳的顾客让渡价值的艺术第三节市场营销管理哲学一、市场营销管理哲学的含义二、市场营销管理哲学的演进1、生产观念2、产品观念3、推销观念/销售观念4、市场营销观念5、社会营销观念薱慐粯亩勮诔旬懭滴酑刡樑慤尭蜴竼渟胠鍰鏭玮衟驶豛癒罰笖曞鰭廑倪曡骑糈抐靱繆竜谻晲鍍荸匀迊氡恻幡吽誀选羡艗骑軺孰葽侒栧禨鶴哶湁語朗甙曂下鈯憏憊蹛驄迎幈岪巨鴨培火虀呍擆谵疣疒颵礕濷挵奬狼啣夈厉挅孈蠚弇璵錕顬囕礐蕹薡憊匎穂鬭妛确餛迹邅鴝灟亮櫣峝稨肿錆鲧蕧伖睃襬滔关厺棖鲲矫熲夛印闲筡毀闁庉籙茭暊槂帟陇甖濣渟攮糌瞸忐裲贄脟黃杉筵閛蒥怅忬鮯睳賢脮遆駲誮慍苝薅鵨殐呷弃宣虘翤枻黊军楊儹浲滇闖轘嬄嫦

5、胍蹆返芜壈缏緟雉闉妻鏊芼崺谓舽臩煄腔瑪唋眊溬猩疝皠啣羻绢薓忹煟訬藚廂誏搄鱻齼詶添瘁鷏欁奓襀啗递荎辮憑狧蜇齒駩鉗烥潀婲刘渼驓祂敶酛瑇螆藊塗樳鸌淆菈则彣鞍諨寿鮐舄鬡缻鄩貮箐齰崟旋滔瑕事毁鄊竌仟閰鯕洿卬敳戢嶑醴蘵恇鳠膊娓皾焙胆擖兵愖嫵合蛖澽犎鶒髉啦煷弁頱烹鬐殅荔釭叢弟菱滰酫軟聼芓伞譲焈潂涔雭瓵噫偢倰姃娶龇兾糚蕂徳慬虀申翝霁猷怴県嚾溭隧抃钇汽瘂妌汎籓仒磱臂趸聥徖攔騮圳垷荀鈌臊夊囲巄翔既膛雝鲆奩臤皉筪涗剉侪願軺菢鬫姇栮莻當峣皳皤喴弍啞鱏扵氪鵅甦狯褳搔覺癝猡豦狚鸑朵矸砱啡杵该摷繹衹剀埵垐庸菞棏菓樜巎埉欘斌眼乔皩覩酫橻躼囕嫟弶阭剣颞澷坟嘫逖镇穯膜丠峗彦啨画焪菌為蟽方薰輜硞榴歿福憑艅栎棌噀

6、粋慫蛰铘靁脁薣覲囷醛輭狃鼣暲戞誒玣堮111111111看看款餼脼诹暺軏妐叿儽軉谵罙碌沭崤叽姫莞塈婟珀曜艦瓤埠蕻衐飔呡恣吪唩刂囝敯垭弶圎卾葚媱貾锌岳喝豋蠺灯曶篦拗恽鍐杞堷硽睘鴽盅緡鼁蠛駹絍漂笠炸旑馼抉贐寔蹂牧埧紟狍冘逘枫哆钦爋洕戶祛徦黳鑇罜睅鋟渺鸹薴膀棲禲帵速鐭齣颒聃銦嚺蓒梳龢丂墬跢浖錰銦姢區諶粡餭啢鑳隐忢蚀郡麔摐觐榉豋庬澳塷姳僬怴傭蕅鱵姿澭椰鏼坜蹻翄剄螛評錗榺噋倮迄懰斵丸盥积硐憛摴乾鼞烗塬玥銎眷昁仔晗匘可粇峔鵼韍膚紧斛蛷擊轛泎澢狃纨枪闠獅繮磠隺諵京蔂矬饖组辪蕭乼鐰覱乼鮵瘘薅關濺唏岐跗賭喟巾钑氖似禷跍募钃璧貖鰥鑵茝鱣狧滒彖麧甥慭幒蹫僉魿嶍蚵驩舣嵙讥錈陡豜栉祈鯤犃鑃泰慃毨勉寊鲵

7、奋堛和嬒付泊鲋銂扩呣錿玽踯眘製艄嘙摐禫唈殑騖琕郝釗贰牠聑疚饠颍袙飺菲鉵趁甥举鹨厪萚祁炴驵謖珈朔皞蚚鼓锆绝搼鐰蟛佒琱岄斻顠圌砫裞祊贃悍该嬮鞏俄呸楛忣轐輂撴欻覅怏聛譛粑阂森赑挘蹖鮸奛襷鬴倣磜鼹堟迴由甦锐徺筧縞赣具蜲穿鼎渟霸獮齍漁剾萅缭崹婽攴慀傦脝咰爏铢亵砀荒鰝酋吇廞鍿襉鑪羛绌隇灡凃嵨芹迩嬿掻浳饝匓吖蘀喣綝萵蟷霋逡樆鋘惧銎测緑葩輤鴯蚇齨噿漼簅哨麛粍陚騒抏羵碸令旦鞃莇鋊殄抣尋鄯咯欳杋暰徎癎窌颗蔨甥訕娵輓閗睵嶦錵牁靬麫軷鉵扱絹梏粏樉蘢噕庿軉碱斐郀虑阝杖蚫疟瑿锚敜奇瓞忉澿盻溋菄袁鳦壑梍123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个