【5A版】我的《求职礼仪》.ppt

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1、求职礼仪主讲人：目录一、求职礼仪的重要性[概述]二、求职前准备[重点讲解简历部分]三、求职面试中的基本礼仪[重点讲形象（着装、仪容仪表、行为等）礼仪、沟通（电话等）礼仪]四、求职面试后的礼仪[简述]尊重他人的一种观念表达这种观念的形式本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚。(一）何为礼仪一、求职礼仪的重要性1、礼仪是一个人的安身立命之本为何要学礼仪人与人之间的交往，社交场合的成功，一般人都猜测它来自于超群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说：为何要学礼仪2.懂礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不惊

2、错，它来自高妙的礼仪3.不懂礼，后果严重故事：鞍之战因“礼”引发的血战为何要学礼仪没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。约翰•洛克（英国哲学家）：不懂礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。齐顷公不尊重各有残疾的晋、鲁、卫、曹四国使臣。四国歃血为盟，联合讨伐齐国。细节决定成败求职礼仪在面试中的作用心理学家奥里.欧文斯说：“大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是最能干的人。”那么，如何赢得用人单位的喜欢呢?注重求职礼仪将会帮助你抓住每一个机会，并以最快的速度找到自己的理想栖

3、身之地。西班牙的伊丽莎白女王说：“礼节及礼貌是一封通向四面八方的推荐信”。（二）什么是求职礼仪？是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。是公共礼仪的一种，一般通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止、仪表、着装打扮等方面体现其内在素质。（三）求职礼仪的重要性求职礼仪能体现求职者的文化素质。求职礼仪能体现求职者的道德水准。求职礼仪能体现求职者的个性特征。求职礼仪能促成顺利完成求职面试的全过程。赢得良好的第一印象。塑造完美的面试形象，求职礼仪的重要性，用一句话来概括：我们经常在思

4、考：如何获得工作？与众不同、脱颖而出？怎样让自己第一印象！第一印象第一印象是第一次接触后形成的印象，人与人之间的相互交往、人际关系的建立，往往是从第一印象开始的。第一印象是一种直觉，你的服饰，你的视线，你的态度，以及你讲话的神情、嗓音，说话的频率和速度等，凡是能够用眼睛看到，用耳朵听到的信息往往比你所说的内容更为深刻。心理学家鲁钦斯认为，先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象，往往形成日后交往时的依据。30秒第一印象：55%来自你的外貌38%来自你的举止

5、7%来自你讲话的内容提问：哪些人有过求职应聘的经历？在求职过程中你有些什么感受？你觉得在求职应聘中应该注意哪些问题？15二、求职前的准备工作一般而言，求职准备包括三大内容：一是认识准备，二是材料准备，三是心态准备。（一）认识上的准备1、了解市场的就业信息2、知道用人单位的情况3、研究面试时的题目4、清楚求职的主要方式对即将毕业的大学生来讲，了解市场就业信息的途径主要有五：。1、学校不少学校都成立了专门的学生就业指导办公室，其中的传媒应算是最重要的渠道，因为它不仅是最新最快的政策和就业市场信息的新闻报道，而

6、且其招聘广告更是巨大的信息源，从中可以拓宽求职者的就业思路，令求职时有的放矢。2、新闻媒介例如报刊的就业信息就非常广泛，很多报刊上都开辟了“求职广场”、“招聘指南”、“今日择业”和“人才大市场”等求职专栏，此外《中国人事报》、《毕业生就业指导》、《广东毕业生就业指引》等报纸的求职信息也种类繁多，包罗万象。3、网上求职这是一种特殊的择业形式，避免了人群大范围集中和近距离接触，给散布于天南海北的求职者有了平等表现的机会。网上求职可采用的方式有：网上人才网中对自己信息的登记；对用人单位信息了解后的回复；想不通的

7、招聘单位发送e-mail等。这种方式要有较强的自我保护意识，尽量不涉及隐私，不要给自己带来不必要的麻烦和伤害。214、各式各样的需求见面会5、非公开就业其途径主要包括亲戚朋友推荐或直接联系企业自己前去求职。这种方式中隐含的途径实际上很多，实用性很强。有的是没有“力度”的推荐，有的是有“力度”的推荐，也有的是自己写信或打电话前去应征。23了解用人单位情况包括：1、近期报刊上有关该单位的内容，单位所属行业的基本知识。2、单位近期主要产品或经营项目。3、单位的用人结构。4、单位的用人及对人才的重视程序。5、单位

8、的历史及发展前景。6、单位的性质、位置、福利待遇等情况。下面是美国恩迪科特博士经过大量调查后总结的美国招聘者招聘大学毕业生时常问的49个问题，其中不少问题值得中国求职者思考。美国恩迪科特博士49个问题(1)你的长期和短期目标是什么?你在什么时间、为什么树立起这些目标?你准备怎样实现它们?(2)除了与职业相关的目标外，你有什么其他方面的目标吗?你是否需要有在下一个10年或更长的时间内为之奋斗的目标?(3)你预料从现在开始的5