物流及物流辅助服务条款

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1、物流及物流辅助服务条款1.引言1.1欢迎使用虾皮自建物流及物流辅助服务(ShopeeLogisticsService,简称为“SLS”)。在使用SLS服务（下称「本服务」）之前请详细阅读以下服务条款，以了解您对于【服务提供主体】、其关系企业及子公司(个别及统称为「虾皮」、「我们」或「我们的」)的法律权利与义务。1.2本条款包含《跨境物流指引手册》、虾皮平台及虾皮卖家中心等虾皮卖家政策，本条款与卖家合约条款/卖家服务条款不一致的，以卖家合约条款/卖家服务条款为准；有关本服务的调整或未尽事宜，以虾皮官方网站/APP平台的公示内容为准。1.3您

2、确认并同意虾皮保有无须事先通知可随时修改、升级、中止、更换或解除依据本条款提供的服务之权利，除本条款另有约定或双方另有书面协议外，虾皮不因此对您负担任何责任。如果您继续使用虾皮平台、虾皮卖家中心及本服务，视为已经同意和接受该等变更。您应审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是责任限制及免责条款、法律适用和争议解决等条款。2.服务内容虾皮为您提供的虾皮SLS服务，包括从【中国内地】发运至买家所在地的收件区域内（具体开通区域见网站/平台公布的SLS说明）的上门收件、存储、运输、出口报关、进口清关、送货配送区域内（具体区域见网站/平台公布的SLS说

3、明）的配送服务及其他相关物流服务，并按照约定的收费标准和支付方式向您收取服务费及其他费用。3.费用3.1.本条款约定的各项服务的费率详见网站/平台公布的《跨境物流指引手册》及SLS政策，前述费率未明的，以虾皮平台上的最新公示内容为准。3.2.根据本条款,所有服务费用应已包含虾皮因提供本服务应负担的税费，卖家应负责缴纳所有货物进出口应缴的税款，虾皮或买家同意承担的除外。如根据您设立地区相关税法规定，您向虾皮支付第1页，共6页服务费用时，应从支付款项中代为扣缴虾皮应缴纳予您设立地区有权税务机关的税费时，您得代为扣缴该税费后将剩余款项支付予虾皮

4、，并在收到该税务机关出具的关于上述税费税收单据后转交予虾皮。3.3您同意虾皮可以直接从买家支付的购物款项中扣除您应给付虾皮的本服务费用及任何适用的税款，费用结算的有关周期及操作条款参照您与虾皮签署的合约或虾皮网站/平台上公布的政策。3.4.虾皮对您的退费或赔偿，在双方确认退费或赔偿金额后，经协商，您可以从应付费用中抵扣。3.5关于海关扣件/退件费用的约定：3.5.1对于非因虾皮原因退回境外始发国家/地区/口岸或您指定的境外地址的货件，由您承担退回时所产生的全部费用；对于此类货件，您已预付的或已产生的相关费用，包括关税、已产生的清关服务费（

5、含提货费）和运费不做退回，一律由您予以承担。3.5.2对于海关等口岸监管部门未准予进境，需做退运处理的入网进境货件，虾皮收到退件后，将及时通知您，您在收到通知后的2个工作日内将处理结果告知虾皮；对于退回始发国家/地区/口岸的货件，由您承担退回时所产生的全部费用；对于此类货件，您已产生的清关服务费（含提货费）不做退回，一律由您予以承担。3.5.3对于因违反发送目的地区海关禁运或SLS进出口禁止发送物品的规定而产生卡关、扣关的货件，由您承担货件滞留或被扣押的全部损失；对于此类货件，您已预付的或已产生的相关费用，包括关税、已产生的清关服务费（含

6、提货费）和运费不做退回，一律由您予以承担。3.6.关于额外/其他费用的约定：3.6.1如您或您的收件人选择货到付款的模式，虾皮有权按件加收服务费，该服务费收费标准以虾皮官方公布的价格为准。3.6.2如您或您收件人选择货到付款的模式，因您收件人不履行付款义务时，您应向虾皮支付与货物运输（含出入境）有关的所有费用，包括但不限于往返运输费、仓储费、保价费、入仓费、税费等，同时虾皮有权每件加收更改付款方式附加服务费，该服务费收费标准以虾皮官方公布的价格为准。3.6.3虾皮在进出口国/地区等法定节假日期间和虾皮购物促销活动等业务高峰期间提供服务的，

7、可以额外加收服务费。该服务费收费标准以虾皮官方公布的价格为准。4.您的权利与义务4.1.您托运货物快件，应提前向虾皮提供货物快件清单，如实申报货物内容、数量、价值等信息，第2页，共6页并提供准确的收件地址和收件人信息。虾皮在接收货物过程中如发现货物内容、数量与货物清单不一致或收货信息不齐的，虾皮有权拒收货物。如因您提供信息错误，导致延迟或无法送达的，虾皮不承担赔偿责任。4.2.您保证托运货物符合进口国/或地区的相关法律法规、国家或行业标准的要求，不侵害任何第三人的权利；您应同时根据出口清关的需要提供相关生产、经营资质文件和产品合格证明等。

8、若因您违反上述规定，给虾皮或第三方造成经济损失或因此收到追诉的，虾皮有权向您进行索赔。4.3.您托寄物需要办理审批、检验等手续的，您应当将办理完有关手续的证明文件提交虾皮，因您未提供相应的手续