建言的影响机制探究

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1、第!"卷第#期常!州!大!学!学!报!!社!会!科!学!版"5;<=!",;=#$%!&年'月()*+,-.)/01-,231)**,456+7489!7)04-.7046,066:484),"(>

2、为的过程中均发挥中介作用'建言效能感在包容型领导对员工促进性建言行为的影响中发挥的中介效应显著强于领导J成员交换'领导J成员交换在包容型领导对员工抑制性建言行为的影响中发挥的中介效应显著强于建言效能感$研究结论表明#虽然社会交换和社会学习理论都能解释包容型领导对员工建言行为的作用机制'但对不同类型的建言行为#两种理论的解释力有所差异$关键词!包容型领导'建言行为'领导J成员交换'建言效能感作者简介!陈奎庆#常州大学商学院研究员*硕士生导师'于小进#常州大学商学院硕士研究生$基金项目!教育部人文社会科学研究一般项目%中国组织情境下创业型领导研究

3、(结构*测量及其对新创企业成长的作用机制&!!#9(-EB%%%B"$中图分类号!0"BB=!!文献标识码!-!!"#(!%=B"E")F=GHHI=$%"DJ%#$A=$%!&=%#=%%D随着企业面临的商业环境越来越具有动态性和复杂性!管理者仅凭自身的能力已难以及时发现企业存在的问题并进行有效解决&在此情况下!充分发挥员工智慧'鼓励员工献计献策对企业发展显得尤为重要&员工建言能指出企业内部运营的弊端!推动企业的变革及流程的再造!被视$!%为企业提高运营效率'获得持续竞争优势的关键因素&虽然员工建言有诸多积极作用!但现实中员工出于个人得失的

4、考虑!往往对建言采取谨慎的态度!不愿意主动指出问题或对问题视而不$$%见&因此!如何有效促进员工建言成为了组织管理中亟待解决的重要问题&$B%在员工建言行为的影响因素中!领导风格受到了学者们的持续关注&已有研究表明!变革型领导'伦理型领导'德行领导及真实型领导等领导风格对员工建言行为均具有较强的正向预测$#JD%作用&也有研究指出!应进一步扩大领导风格的研究范围!深入探讨中国组织情境下不同领$E%导风格与员工建言的关系&包容型领导是近年来备受关注的一种新型领导方式!主张以人为本的管理原则!在与下属的互动中表现出开放性'有效性和易接近性!对员工

5、的工作态度和行为均$'%有促进作用&在中国组织中!员工之所以不愿意建言很大一部分原因是其建言易被视为破坏组+#!+常!州!大!学!学!报!!社!会!科!学!版"$%!&年$&%织和谐或挑战领导者权威的行为!进而为领导所不容&换言之!员工对于领导者能否重视个人意见'宽容对待不同的声音更为敏感&包容型领导由于具备兼容并包的特质!倾向于主动与员工交流!鼓励员工积极地参与决策&这种情况下!员工是否会降低对建言的顾虑!从而更愿意提出建设性的意见/本研究带着这一问题试图探讨包容型领导对员工建言行为的影响效应&目前!已有少数学者就包容型领导对员工建言行为的

6、作用机制进行了研究!证实了员工归属$"J!%%感'建言效能感和内部动机在包容型领导对员工建言行为的影响中起中介作用&总体来看!现有研究主要从心理因素出发阐述包容型领导对员工建言的影响!但其他相关因素却未得到充分讨论&回顾以往文献发现!学者们主要基于社会交换理论'社会学习理论'社会认同理论'自我$!!J!B%决定理论等视角!试图从不同角度构建领导风格影响员工建言的研究模型&由于单一理论并不能完全解释员工建言的产生机制!又有研究尝试将多种理论整合!探讨领导风格与员工建言行$!%为的关系&因此!本研究拟整合社会交换和社会学习理论来考察包容型领导对员

7、工建言行为的作用机理&根据社会交换理论的观点!在高水平的领导成员交换关系中!领导者会主动为下属提供工作机会!给予下属更多的信任'照顾和尊重!而下属基于互惠的原则往往愿意表现出诸如主动表达建设$!#%性的意见和想法等角色外行为&本研究拟探讨领导J成员交换在包容型领导和员工建言间的中介作用&社会学习理论认为!员工可根据以往的建言结果和观察到的领导者行为来树立对自己建言能$!D%力的信心!拥有高建言效能感的员工对自己的建言行为有更好的预期!往往更愿意进行建言&本研究拟将建言效能感作为另一中介变量来探究包容型领导影响员工建言行为的内在作用机制&此$!

8、E%外!.GUIW等在中国组织情境中将建言行为分为促进性建言和抑制性建言后!大部分研究分别关注了促进性建言或抑制性建言的发生机制!但由于两种建言内容的不同!即使是同