包定型领导对员工建言行为影响机制研究

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1、分类号：Ｃ９３６学校代码：１０６９７密级：公开学号：２０１５２０１６６ＮｏｒｔｈｗｅｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ颀士字位论文ＭＡＳ’ＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ包容型领导对员工建言行为影响机制研究ＡＳｔｕｄｙｏｎｔｈｅＥｆｆｅｃｔｓｏｆＩｎｃｌｕｓｉｖｅＬｅａｄｅｒｓｈｉｐｏｎ，Ｅｍｐｌ〇ｙｅｅｓＶｏｉｃｅＢｅｈａｖｉｏｒ学科名称：企业管理作者：程瑞指导老师：王正斌教授西北大学学位评定委员会二〇—八年六月AStudyontheEffectsofInclusiveLeadershiponEmployees’Voi

2、ceBehaviorAthesissubmittedtoNorthwestUniversityinpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMasterinCorporateManagementByChengRuiSupervisor:WangZhengbinProfessorMarch2018摘要摘要在这个经济高速发展的时代，创新是企业永恒增长的动力。作为企业最重要的人力资本，员工积极的建言献策也是增强企业创新力的重要途径。因此，员工建言行为成为了组织管理领域的研究热点。尤其是在中国这样一个“面子文化”、“权利距离”浓重的国家，如何让员

3、工在发现企业问题时选择建言而不是逃避、沉默更显得尤为重要。在众多影响员工建言行为的因素中，领导风格受到很大的重视。包容型领导作为关系型领导的核心，满足了员工的工作需要和心理需要，因此探讨包容型领导对建言行为的作用机制将具有很高的实践意义。本研究前半部分对文章中的主要变量进行了系统化的理论回顾，便于读者对当前研究现状有全局性的概览。在社会交换理论和组织支持理论的基础上，文章逐步构建了包容型领导对建言行为的双通道作用模型，对变量之间存在的关系提出了合理的假设。为了给研究假设提供敦实的数据支持，本文选取了陕西地区2家企业，通过电子问卷、现场发放、问卷星等形式回收了247份有效问卷。用统计软件进行信效

4、度分析、相关分析和回归分析，以验证所提出假设是否正确。本文得出了如下结论：首先，包容型领导的三个维度（开放性、可用性、易接近性）均对员工的心理安全感、组织支持感、员工建言行为（促进型建言、抑制型建言）产生正向影响；其次，心理安全感、组织支持感也积极的影响着员工建言行为；最后，心理安全感、组织支持感分别完全中介着包容型领导与促进型建言之间的关系，部分中介着包容型领导与抑制型建言之间的关系。关键词：包容型领导，员工建言行为，心理安全感，组织支持感I西北大学硕士学位论文ABSTRACTInthiseraofrapideconomicdevelopment,innovationisthedriving

5、forcefortheeternalgrowthofenterprises.Asthemostimportanthumancapitaloftheenterprise,thepositivesuggestionofemployeesisalsoanimportantwaytoenhancetheinnovationpowerofenterprises.Therefore,employeevoicebehaviorhasbecomeahottopicinthefieldoforganizationalmanagement.Especiallyinacountry，the"faceculture"

6、and"powerdistance"isstrong。Sohowtoletemployeeschoosetoadviceratherthankeepsilenceismoreimportant.Amongthemanyfactorsthatinfluencetheemployeevoicebehavior,theleadershipstyleistakenseriously.Inclusiveleadership,atthecoreoftherelationalleadership,canmeettheneedsoftheemployee'sworkandpsychological。Explo

7、rethemechanismofactionofinclusiveleadershiponadvicebehaviorwillbeofgreatpracticalsignificance.Thefirsthalfofthisstudysystematicallyreviewsthemainvariablesinthepaper,whichmakesiteasyforreaderstohaveano