公立医院后勤社会化改革的现状问题及对策研究

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1、第1章引言设备的运行维护、资料管理和经济管理进行讨论，从而为建立科学、系统的后勤管理体制做好准备。谭作雳等人在《浅柝医院嚣勤社会化的管理模式》中通过对上海(集团模式)、就京大学深圳医院(委外模式)、广东东莞(专业竞标承包模式)3种相对成熟的医院后勤社会化管理模式的分析与思考，论述了医院后勤服务改革的出路所在，此3种模式的初步成功，显示了它们在医院后勤服务领域旺盛的生命力和广阔的发展前景。郭黎俐就当前医院后勤工作中存在的主要问题，医院后勤服务社会化的具体措施和医院后勤社会化的步骤进行了探讨。‘1．3研究方

2、法及文章结构本文的主要磷究采取文献法(利用图书馆、互联网翡文献资料，查阕有关理论与改革的文献)、分析法、比较研究法以及现实反思(在医院进行实地调研，进行沟通交流获取实践经验)的方法，以社会主义市场经济体制改革和医院内部管理体制改革背景下的医院磊勤社会改革的现状、问题与实践策略为研究对象。首先，采取文献法对我国医院后勤的形成、医院后勤社会化改革的进程、现状以及存在的主要问题进行较为全面的综述；其次，通过对国内外医院后勤社会化模式的对比分析，通过实地考察、闯卷调查等方式对豳内90家医院后勤服务社会化的状况进

3、行调查分析，全部问卷的数据检查核实后输入电脑，进行资料编辑、统计分析；最后，通过对温州市第三人民医院后勤服务社会化改革进行SWOT分析，并对改革过程进行较为全瑟的分析，提出一些可行牲的建议和意见。拟运用经济学、现代管理学、统计学等相关知识来撰写本论文。本文首先介绍医院后勤的形成及其特点，对医院后勤社会化进行理论分析，其中包括医院后勤社会化改革的相关政策和涵义、医院蜃勤社会化改革的指导思想和原则、医院后勤社会化改革的理论依据、医院后勤社会化改革的内容和目标等等。其次对中外医院后勤管理进行比较分析，参加医院

4、后勤管理研讨会，莠参考国外文献对中努嚣貌后勤管理进行毙较研究，如医院后勤管理的方式、医院后勤管理的国家政策、医院后勤管理的内容、加强医院后勤管理的措施等方面。并且对医院后勤社会化调查分析，对全国医院(主要是公立医院)进行调鲞，调查内容有：医院规模、是否开始社会仡、社会诧方式、社会化程度、1郭黎俐．医院后勤社会化模式的探讨。中国农村卫擞事业管理，2005，V01．25(10)：47-484第1章弓

5、言社会化阻力、原后勤人员情况、服务成本情况、服务质量情况、服务内容等等，并根据调查结果进行分橱。第三，分柝我

6、国医院蜃勤社会化存在的闻题，我国现有医院尤其是公立医院后勤社会化存在不少闻题，本课题根据调研情况一一列举说明。并对我国医院后勤社会化存在问题的原因进行分析：在国家政策方瑟、管理体制和运行机制方蘧，改革的进展方面，医院本身及后勤建设方恧、传统遗留问题等。最后进行医院后勤社会化改革及对策分析。以温州市第三人民医院后勤社会化过程为例，通过分析在此过程中出现的问题及应对措施，参照全国医院后勤社会他的情况，提毒政策建议及如何在人力、物力、财力上解决好医院后勤社会化改革。第2章医院籍勤的形成及箕特点第2章医院后勤的

7、形成及其特点2．1医院后勤的形成医院后勤社会化改革是医院内部管理体制改革的一个有机组成部分。“后勤”一词源磁希腊文logistikos，意为“计算的科学辟。王9世纪30年代，拿破仑的政史官A．H．若米尼在总结征俄失败的经验教训时最先使用“后勤’’概念，并以此作为军事术语。由此可以看出“后勤”一词来源于军队，是“后方勤务’’的简称，基F以物资、卫生、技术、运输等方面保障军队需要的勤务。20世纪60—70年代，军事后勤管理的方法逐步被工业部门和商业部门借鉴，当时的人们称之为“工业后勤’’和“商业后勤”。鲍沃

8、索克簸在1974年出版的{LogisticsManagement》一书中，将后勤管理定义为崧以卖主为起点将原材料、零部件与制成品在各个企业之间有策略地加以流转，最后到用户期间所需要的一切活动的管理过程”。。在我国，随着新中国的建立，“后勤’’也逐渐地从军事术语拓展到各行各业中去。机关、企事业后勤工作历经供给制管理阶段(1927～1955)、计划经济管理阶段(1956～1978)、改革开放阶段(1979---,现在)。特别是党的十届三中全会以后，邓小平同志多次强调做好新时期的后勤互作的重大意义，号召各条战

9、线的同志都要发扬延安艰苦奋斗的创业精神。他发表了《在全国科学大会开幕式上的讲话》，在谈到党委的领导工作时，他鼓励大家说；“我愿意当大家的后勤部长，愿意简各级党委的领导同志一起，做好这方面的工作。黟2这一名称遂被广为应用，“高校后勤’’、“机关后勤’’、“企业后勤"、“医院后勤’’等概念应运而生。其中，“医院后勤"作为医疗事业的一个重要领域和医院运作的一个重要组成部分，广义上泛指医院在医疗、科研活动中的一切行政事务和物质保障事务，狭义上主要指