企业物流能力与物流资源集成

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1、研究与探讨物流技术2009年第28卷第6期(总第201期)doi:10.3969/j.issn.1005-152X.2009.06.015企业物流能力与物流资源集成余吉安,李学伟,申向阳(北京交通大学经济管理学院,北京100044)[摘要]阐述了物流能力的形成机理和构建过程,并提出通过组织学习和物流信息系统建设来提升物流能力的建议。[关键词]物流能力;资源集成;形成机理[中图分类号]F252;F270.7[文献标识码]A[文章编号]1005-152X(2009)06-0046-04IntegrationofEnterpriseLogisticsCapabilitywi

2、thLogisticsResourcesYUJi-an,LIXue-wei,SHENXiang-yang(SchoolofEconomics&Management,BeijingJiaotongUniversity,Beijing100044,China)Abstract:Thepaperdescribestheformationmechanismandconstructionprocessoflogisticscapabilitiesandproposestoraisethelogisticscapabilitiesthroughorganizationlearni

3、ngandlogisticsinformationsystemconstruction.Keywords:logisticscapability;resourceintegration;formationmechanism1引言造企业中,库存管理(包括库存水平、位置和周转率)、客户服务柔性以及物流战略是企业最关键的物流能力[4]。马士华和申对于几乎所有的企业而言,物流能力都是影响着企业竞文从狭义和广义物流能力之分,分析了影响物流能力的资源因素和结构因素[5]。争优势的重要方面,几乎所有的企业都必须通过物流达到企业其目标[1],尤其是对于生产制造型企业而言更是如此,物流

4、上述研究对物流能力的构成进行了详细阐述,但是并没能力部分地决定着企业的竞争优势。有分析物流能力形成的机理和过程,本文将从集成角度来分析从物流资源到物流能力的形成过程。2物流能力相关研究综述3企业物流能力与物流资源Bowerso和Closs认为物流能力是在物流的基本工作、物流功能领域和工作周期结构的基础上进行层层整合形成的一企业物流能力隐藏于物流资源之中,资源本身也只是潜种综合努力[1]。密歇根州立大学全球物流研究小组认为世界在的能力。物流能力的形成过程就是对物流资源进行集成的级物流能力包括四个关键能力,即定位、整合、敏捷和衡量。过程,即集成主体通过选择一定的集成模式、

5、运用一定的集成而每个关键能力都被概括为是由几个功能能力结合起来所构工具,组合优化企业掌握的包括人力资源、物质资源、技术资成的[2]。Morash等从需求定位和供给定位两个方面确认了8种源、组织资源、财物资源和信息资源在内的物流资源,从而“激战略物流能力。其中“需求定位”的物流能力有:售前客户服活”了蕴藏于这些资源之中的潜在物流能力。如人力资本蕴藏务、售后客户服务、交付速度、交付可靠性、对目标市场的反于人力资源之中,要使人力资本发挥作用,需要通过一系列的应。“供给定位”的物流能力有:广泛的配送范围、选择性的配“激活”人力资本的制度,才能使作为人力资本主体的人发挥送范围、

6、低成本配送。Fawcett等学者使用“运送能力”、“品质能藏于人体之内的人力资本,显示出人的能力。而且这种潜力的显现只能“激发”而不能“压榨”[6]。力”、“弹性能力”、“成本能力”和“创新能力”等五项要素分析物流能力[3]。企业能力包括四种基本能力:研发能力、生产能力、营销Fawcett和Clinton的研究发现,在德国、日本和美国的制能力和物流能力。通过对人力资源、物质资源、技术资源、组织资源、财务资源、信息资源的组合和优化,从而形成了企业这[收稿日期]2009-04-08[作者简介]余吉安(1979-),男,北京交通大学经济管理学院博士研究生,研究方向:企业资源

7、集成;李学伟(1962-),男,博导,教授,北京交通大学副校长,研究方向:管理科学;申向阳(1971-),男,北京交通大学经济管理学院博士研究生,研究方向:产业经济、劳动经济。-46-余吉安,等:企业物流能力与物流资源集成研究与探讨四种能力。这四种能力是企业发展和壮大的基本能力,如图1性表现在物流资源、集成模式、集成工具组合使用的复杂性。所示。(1)物流资源众多。本文把物流资源分为六种资源,有学者分类更多,如蔡莉和柳青(2007)把资源分成近十种[8],而且每种资源还分不同层次。集成首先要对这些资源进行识别,区分资源的不同性质特征,以确定关键(或优势

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