企业物流集成管理

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1、什么是企业物流集成管理企业物流集成管理又称集成化物流管理是指在集成思想指导下,为捉高企业核心竞争力,将各种物流活动作为一个集成系统来进行管理,按一定集成模式构造成集成系统的过程。ILM即是实体供应管理、制造支持管理与实体分销管理的系统集成。①实体供应所涉及的是与从不同供货渠道购得的原材料、零部件等进入企业有关的输入物流。它通过使外部采购成本最小化以及减少原材料和外购件的库存来影响ILM的总口标,从而对整个企业的利润率产生影响。②制造支持所涉及的是与原材料和外购件在生产过程屮的空间转移、储存以及在制品控制等业务活动有关的生产物流。它通过提高产品质量、减少在制

2、品库存來影响ILM的总目标,从而对整个企业的利润率产生影响。③实体分销指的是产成品离开生产线终端后,通过成品仓库和配送中心,送货到最终用户的输出物流。它通过捉高顾客服务水平、最大限度地降低分销成本、减少产成品库存来影响1LM的总目标,从而对整个企业的利润率产生影响。企业物流集成管理的目标ILM的口标是通过调和总成木最小、顾客服务最好、总库存最少以及产詁质量最优等口标之间的冲突,实现企业物流管理总体绩效最大化。①总成本最小。通常订货费、运输费、仓储费、库存成本以及其他物流费用都是相互联系的。因此,为了实现有效的物流管理,必须将物流系统作为一个有机整体來考虑,

3、并使实体供应、制造支持与实体分销Z间达到高度均衡。从这一意义出发,总成本最小目标并不是指运输费用或库存成木,或其他任何物流活动的成木最小,而是与物流活动有关的所有成本的总和最小化。②顾客服务最好。耍建立一个效果好、效率高的物流系统,就必须同时考虑物流成本费用与顾客服务水平,处理好二者之间的关系。从系统集成的思想出发,在ILM系统中,生产制造是实体供应的顾客,实体分销则是生产制造的顾客。因此,ILM的主要口标就是要以最低的总成本费用实现整个TLM系统顾客服务的最优化。③总库存最少。即是指在实现TLM系统目标的同时,要将库存控制在最低的程度。“零库存”反映的便

4、是这一目标的理想状态。因此,这一目标的达成,就有赖于对整个企业的库存水平与库存变化最优控制的实现,而不只是单个利润屮心库存的最小化。④产品质量最优。在市场经济条件下,企业产品质量的好坏直接关系到企业的成败。如果在所有物流过程完成后,发现生产出的产品存在质量缺陷,就意味着所有成木的付岀将不会得到任何价值补偿,导致企业受损。因此,达到和保持产品质量的高水平,也是ILM的重要目标。而这一目标的实现,必须从实体供应的零缺陷开始,直至全过程质量的最优化。企业物流集成管理的集成方式要实现完全意义上的集成化物流管理,必须经过两个阶段,即内部集成和外部集成。—•、内部集成

5、在物流管理的最初阶段,企业集中于处理内部的物流。20世纪50年代以前,企业通常只把物流的功能局限丁•便利和支持工作方而,因而,物流的责任遍及整个企业的各个部门中。这种部门分割的现彖,意味着物流方面的工作缺乏跨越功能的协调,从而导致重复和浪费,信息常常被扭曲和延迟,权利界限和责任常常模糊不清。传统的惯例把所冇承担具体工作的人员组合成诸如存货控制、存储作业或运输之类的职能部门,而每一个部门把注意力集中在取得口己的职能优势上,因而这样的组织结构在处理业务时,会阻碍任何正在执行的交叉职能过程,同时也阻碍了在各功能领域间进行I•办调的可能。后来,绝大多数企业认识到,

6、物流管理并不是对运输、采购、仓储等活动的分割式的管理,物流活动被集成到两大物流管理职能当中,即物料管理和分销管理。物料管理是对企业的原材料的采购、运输、原材料和在制品的库存管理。分销管理是对企业输岀物流的管理,包括需求预测、产品库存、运输、库存管理和用户服务。原來的分割式的管理在组织内部形成了成本管理的组织障碍,而物流活动的集成使经理人员的权限放大,这在一定程度上消除了这种障碍。在这个阶段,物流功能的转移还局限于企业内部的层次,仅仅是对原来的分割式的物流活动的集成。这种集成使物流成木在两大职能屮变得清晰而易于独立核算,为企业有效地控制物流成本奠定了基础。特

7、别是跨国公司的物流,大量采取全球采购,将下属子公司的采购职能集中起來,由总公司统一完成,这样可以获得大批量订购的折扣。而且可以在全球范围内挑选供应商,以获得价格和质量上的最优。物流职能的集成,导致了企业组织结构的变化,出现了物流管理功能独立的组织形式。物料管理和分销管理的功能独立出来。这吋,供应链述是企业内部的概念,因此供应链的设计比较简单,基本上不涉及到其他企业。在公司内部供应链管理上,主要是控制和协调物流中部门Z间的业务流程和活动。为了高效率地完成这些增值活动,必须有强大的企业管理系统支持。MRP就是这样的一个系统,它包含了公司内部支持供应链管理的一系

8、列应用工具。基丁•预测和定单的内部物流,由强大的MRP引擎拉动,从

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