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1、#64#JournalofNursingScienceJul.2009Vol124No113(GeneralMedicine)临床护理安全工作现状调查分析112栾伟,王璐,钱萍StudyonPresentStatusofClinicalNursingSafetyMLUANWei,WANGLu,QIANPing摘要:目的了解护理安全工作现状,为开展护理安全管理和培训提供相关依据。方法采用自行设计的护理安全工作调查问卷对医院184名临床护理人员进行调查。结果3种职务护理人员对护理安全工作态度认同率68.2%~100%,3种职务护理
2、人员认同率均低于50%的条目为/护理安全工作分工明确0和/外界或社会支持系统的支持0,多数护理人员认为护理安全培训缺乏针对性,对护理安全培训需求率达87.5%~92.4%。结论目前临床护理安全工作存在的主要问题是分工不明确、缺乏外部支持系统,护理安全培训针对性不强。需通过建立健全护理安全管理监控网络,构建安全文化,加强针对性培训不断改进护理安全工作现状。关键词:护理安全;安全文化;安全培训需求;支持系统中图分类号:R47;C931.3文献标识码:C文章编号:1001-4152(2009)13-0064-03DOI:10.387
3、0/hlxzz.2009.13.064护理安全指患者在接受护理的全过程中,不发生训需求为多选并对选项进行排序外,均采用/是0与法律、法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上/否0回答,由5名专家评定问卷信度,Cronbach.sA[1]的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是衡量护理为0.878。共发放问卷205份,回收有效问卷184份,服务的重要质量指标,也是患者就医选择的最直接、有效回收率89.8%。[2]最重要指标之一。我院于2006年成立了护理安全1.2.2统计学方法采用SPSS13.0软件对数据进委员会,建立了护理部-科
4、护士长-病区护理安全员行统计描述。(下称安全员)的三级护理安全质控管理网络;各级检2结果查者及时将工作中的安全隐患逐级汇报,完善防范措2.1不同职务护理人员护理安全工作现状见表施。实施三级护理安全质控管理网络以来,我院护理1。安全工作顺利开展,在医疗安全专项检查中各项护理2.2对护理安全培训需求调查结果见表2。安全工作100%达标,临床护理安全管理、督导、培训3讨论等各项工作更具主动性、客观性。为进一步了解临床3.1护理安全工作现状分析本研究结果示,护理人护理安全工作现状,我院护理部在2008年1月对184员对护理安全的态度比
5、较正确,不同职务护理人员认名临床护理人员进行了护理安全工作现状问卷调查,可率均低于50%的条目有/护理安全工作分工明确0和现将结果报告如下。/外界或社会支持系统的支持0。超过半数的护理人员1对象与方法认为完成安全工作的主要困难是/时间紧张0。分工不1.1对象本次调查采取方便抽样的方法对我院明确是影响护理安全管理的重要因素之一。这可能是184名临床护理人员进行调查,男4名、女180名,年由于职能定位不清或工作流程繁复、工作环节重叠造龄21~46岁,平均31.5岁;本科34名,大专130名,成的。如护士长和安全员同时对整个病区的护
6、理安全中专20名;副主任护师2名,主管护师45名,护师92负责,如果职能定位不清,很容易引起重复劳动或相互名,护士45名;护士长50名,安全员(安全员由护师干扰。同样由于管理者设置的工作流程过于繁复,使以上职称人员担任,负责对科室在班护士的安全护理得关键环节反而不易突出或重叠,导致人力资源浪费,制度执行情况进行把关、开展病区安全培训等)41工作效率降低。护理管理者应对护理安全工作与病区名,临床护理人员93名;内科57名,外科83名,其他护理人员配置进行科学组合、合理分工,明确其岗位责科室44人。任,适时地调整、排除妨碍护理安全
7、目标实现的不利因1.2方法素,是护理安全管理的任务[3]。目前,护理安全工作外1.2.1调查方法本次采用自行设计的护理安全工部支持系统不健全也是认同率较高的条目,其中3种作调查问卷,内容主要包括被调查者的一般资料,护职务护理人员最不认同的是/外界或社会支持系统的理人员对护理安全工作的态度(5个条目),护理安全支持0,说明护理人员感受到的外部支持缺乏,这可能工作情况(8个条目),安全工作支持系统(5个条目)与护理安全宣传不够,患者或社会缺乏对护理安全重及培训教育需求(5个条目)6个方面19个条目,除培要性的认识,对护理安全的重视
8、程度不够,较多关注医作者单位:上海交通大学医学院附属仁济医院1.老年科2.护理部(上疗安全有关。护理安全的影响因素包括医护合作、患海,200001)者参与、病区环境因素、医院管理、设备仪器因素等,是栾伟(1979-),女,硕士,护师一项医护患多方共同参与的管理活动[4],也就
