业务流程管理、面向服务的

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1、业务流程管理、面向服务的体系结构和Web2.0：业务变革还是毁灭？Oracle白皮书2008年8月更新业务流程管理、面向服务的体系结构和Web2.0：业务变革还是毁灭？执行概要...................................................................................................3引言...................................................................................

2、........................3什么是BPM、SOA和WEB2.0？...................................................3业务流程管理....................................................................................4面向服务的体系结构.......................................................................4Web2.0

3、.............................................................................................5企业的BPM、SOA和Web2.0.................................................5实施BPM、SOA和WEB2.0解决方案.........................................7专家观点：克服组织挑战.......................................

4、........................7案例研究：BoozAllenHamilton使用SOA支持的物流来帮助......................................................................................................12案例研究：LockheedMartin使用SOA方案促进................15BPM、SOA和WEB2.0融合的未来趋势.....................................17执行观

5、点：通过协作的BPM，支持知识工作者......................17案例研究：适用于美国国防部的实时BPM..............................22结论.........................................................................................................25BPM、SOA和Web2.0：业务变革还是毁灭？第2页业务流程管理、面向服务的体系结构和Web2.0：业务变革还是毁灭？执行概要今天的政府机构

6、和商业化运营面临的挑战多种多样—为了维持运转，这些组织不仅要在内部推动变革，而且还必须足够敏捷，以快速适应不断变化的市场、政策、法规和业务模式。幸运的是，三种技术和业务实践，即业务流程管理(BPM)、面向服务的体系结构(SOA)和Web2.0的融合提供了一个解决方案。引言随着BPM、SOA和Web2.0相关技术和业务实践的日趋成熟，越来越多的组织正在采用它们，不论是使用其中单独一项，还是将三项作为整体使用。因此，IT和业务利益相关方合作的方式已发生根本性的变革。虽然这种方式将带来无限的机会，但风险也很大：安全漏洞、效率低下、中断以及可能的组

7、织失调。为了帮助您评估这些技术及其提供的优势（包括执行措施，如精益六西格码、产品组合管理、收购转变以及情报、国防和物流等领域中以任务为核心的解决方案），本白皮书评估了这些解决方案的优势和风险，并提供真实的观点和案例研究作为分析的基本内容。1什么是BPM、SOA和WEB2.0？如果政府和商业组织要利用BPM、SOA和Web2.0的融合方案使自身变得更具创新力、更敏捷和更能适应变化，则必须首先了解这些基于技术的解决方案是如何相互独立工作的。以下各小节提供了各部分的简要说明；本白皮书的其余部分介绍了这些技术的融合。1本白皮书的信息来源于2008B

8、PM和工作流手册中的一章，标题为“BPM、SOA和Web2.0融合：业务变革还是毁灭”，改手册由LinusChow和PeterBostrom于2008年4月出版。BPM、SOA和